Otobüs Gecikmesi Ve Sık Yolcu Alıp Bırakma
2 Kasım tarihinde saat 15:00 için Ereğli’den Konya’ya Lüks Ereğli firmasından bilet aldım. Otobüs yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldi, bunu çok önemsemedim ancak asıl sorunlar yola çıktıktan sonra başladı. Otobüsün Niğde’den geldiğini ve yolcusunu kaybettiğini, bu yüzden sürekli yolcu arayışı içinde olduklarını anladım.
Otobüs hareket ettikten sonra belediyenin Elkart sistemiyle çalışan bir otobüse dönmüş gibi, kavşaklarda sık sık durup birilerini alıp birilerini indirmeye başladı. Karapınar’a geldiğimizde otogarda “hemen yolcu alıp çıkacağız” denildi, ancak içeri girildi, yolcu alındı ve bu sırada aracın neredeyse yarısı sigara içmek için aşağıya indi, yaklaşık 10 dakika bu şekilde bekledik. Buna rağmen yol boyunca hem yolcu indirmeye hem de almaya devam edildi. Yolcu olarak bizler uyarıldığımızda birçok şey “yasak” denilerek yapılmıyor, ama firma ve personel için bu yasakların hiç geçerli olmadığı hissine kapılıyorum.
Konya’ya doğru devam ederken muavinin kendi koltuğuna oturup yüksek sesle sürekli Reels videosu izleyip kaydırması da yolculuk boyunca son derece rahatsız ediciydi. Hem bu davranış hem de sık sık yolcu alıp indirme durumu, yolculuğu hem konforsuz hale getirdi hem de güvenlik açısından tedirgin edici bir ortam oluşturdu.
Bu tür uygulamaların ve personel davranışlarının denetlenmesini, seferlerin şehir içi dolmuş gibi kullanılmamasını ve yolcuların mağdur edilmemesini rica ediyorum.


