Lüks Ereğli Turizm’in Gecikmesi Önemli Görüşmemi Kaçırdı

Lüks Ereğli Turizm’den Ereğli (Konya) Otogarı çıkışlı, Kayseri Otogarı varışlı 14.10.2026 tarihli saat 11.00 seferi için 22 numaralı koltuk, 1QX04CB2T PNR’li bilet aldım. Bu sefere zamanında binmeme rağmen otobüs hareket saatine uymadı ve yolda da durup benzin alındığı için yolculuk iyice uzadı.

Kayseri’de saat 15.00’te olmam gereken önemli bir görüşmem vardı ve şu an hala yoldayım, bu gecikme nedeniyle görüşmeye yetişemeyeceğim. Firmanın sefer saatlerine uymaması ve yolculuk esnasında yapılan bu duraklamalar, yolcu zamanını hiç önemsemediklerini açıkça gösteriyor. Bunun ilk kez yaşanmadığını, firmanın bunu adeta alışkanlık haline getirdiğini düşünüyorum.

Mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım zaman kaybı ve aksayan planlarım için telafi edici bir çözüm ve bilet ücretimle ilgili iadeye yönelik bir adım atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için firmanın sefer planlaması ve disiplininin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.