to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar'a sorunu yazdıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetler tarafından iki kez arandım ve para iadem gerçeşti. İlgili müşteri temsilcileri çözüm odaklıydı. Teşekkürler ederim"
15.07.2026 tarihinde Lufian Düzce dmall mağazasından yaptığım alışverişte t...oplam 7.394,47 TL ödeme yaptım. 16.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade et
"Marka yarımcı oldu ilginiz için teşekkür ederim."
Antalya Erasta AVM Lufian mağazasından aldığım üç farklı üründe çok kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşadım. Ürünle...rden ikisinde ilk giyimden itibaren belirgin pamuklanmalar oluştu. Diğer üründe ise birleştirme yerlerinin yapıştırma olduğu ve ilk yıkamada bu kısımların açıldığı ortaya çıktı, ür
18 Temmuz’da Kayseri Forum AVM’deki Lufian mağazasından “Think Outside The Box” yazılı t-shirt modelinden tam bedenim ol...acak şekilde 4 adet satın aldım. Mağazada bu modelin çekmeyeceği özellikle ifade edildiği için gönül rahatlığıyla aldım. Tişörtlerden birini sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada,
Lufian markasına ait bir tişörtü Bursa İnegöl’deki Lufian mağazasından satı...n aldım. Ürünü alırken dikişlerindeki hatayı fark etmedim, mağazadan ayrıld
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve sorunu çözmesinden dolayı teşekkür ederim"
Lufian’dan Bursa Osmangazi Anatolium mağazasından keten pantolonlar satın a...ldım. Ürünlerden birini yalnızca iki gün giymeme rağmen ciddi renk solması
"Geri dönüş sağladılar. Ürünü değişimi oldu. İlgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz"
Isparta İyaş AVM Lufian mağazasından Şubat ayında 112020041 / patrice isiml...i ürünü satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen, hiçbi
Gaziantep Prime Mall AVM Lufian mağazasından 21.02.2026 tarihinde bir sweet... satın aldım. Ürünü daha ikinci kez giydiğimde göğüs hizası boyunca belirgi
"İlgilenildi değişim yapılacak teşekkürler"
Niğde Temapark AVM Lufian mağazasından 29.11.2025 tarihinde satın aldığım e...rkek pantolonu yıkama talimatında yazan kurallara uygun şekilde yıkamama ra
"Ürün değişimi yapıldı özellikle sevda hanımın ilgi alakası için çok telefonla ediyorum"
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve ilgili ürünleri değişim sağladı Atike müşteri hizmetleri kibar bir şekilde yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
İstanbul Optimum AVM’deki Lufian mağazasından aldığım tişörtlerde ciddi çek...me sorunu yaşıyorum. Ürünleri kullandıktan bir süre sonra normal dışı derec
10.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Lufian mağazasından 1 adet pantolon satın aldım. Yaklaşık 3 hafta sonra ür...ünü incelemeye/değişime verdim ve ürün için değişim onayı verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünümü teslim alamadım. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda, tar
Lufian Muş mağazasından yeşil renk bir erkek t-shirt satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde göğüs kısmında bir leke olduğun...u fark ettim. Lekenin yıkamayla çıkabileceğini düşünerek ürünü yıkadım ancak leke çıkmadı. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için yaklaşık 1 ay önce mağazaya teslim ettim. Bana ince
"Cevap ve açıklama için teşekkür ederim yine de alınan aksiyonun ne olduğunu öğrenmeye çalışıp burada paylaşacağım tekrardan."
12:30–13:30 saatleri arasında Aydın Opsmall AVM’de bulunan Lufian mağazanız...da son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya girişte personel “h
Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım gömlek, ilk ve tek yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. Ürünün rengi attı..., özellikle yaka kısmı yıllardır kullanılıyormuş gibi yıpranmış bir görünüme büründü ve farklı bölgelerinde çekmeler oluştu. Gömleği, bu durumun normal olmadığını düşünerek aldığı
Lufian’dan Elbistan mağazasından aldığım 111090136 kodlu tişörtü sadece iki kez giydikten sonra boyun kısmındaki dikişle...rde açılma ve delik oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ürünü aldıktan sonra sorunu fark eder etmez Lufian
Lufian Menemen mağazasından yaklaşık 3 gün önce bir pantolon satın aldım. Hafta sonu aldığım bu pantolonu hiç giymeden v...e yıkamadan ertesi gün detaylı baktığımda yan tarafında yapışkan izine benzer bir leke olduğunu fark ettim. Hemen mağazayı arayıp durumu, isminin O*** Bey olduğunu hatırladığım mağ
"Teşekkürler"
Lufian’dan Next Level AVM mağazasından almış olduğum pantolonu henüz 5–6 ke...z giymeme rağmen arka ağ kısmından hem açılma hem de sökülme problemi yaşad
Lufian marka tişörtlerden toplam 6–7 adet aldım. Bir kısmını yaklaşık 1 ay önce Avlu 34 mağazasından, bir kısmını da Tre...ndyol’daki resmi mağazanızdan satın aldım. Ancak bu tişörtlerin üzerindeki baskılar daha 2–3 yıkama sonrasında sökülmeye başladı, bazı tişörtlerin üzerinde neredeyse hiç yazı kalma
Lufian’ın Piazza şubesinden aldığım bir ürünün defolu çıkması üzerine ürünü... mağazaya teslim ettim. Ürünün hatalı olduğu mağaza tarafından da kabul edi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Lufian’dan aldığım t-shirt çok kısa sürede esneme ve k...ısalma yaptı. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen formu tamamen bozuldu.
13.07.2026 tarihinde İzmir Selway mağazasından Lufian marka iki adet keten pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini h...içbir tadilat yaptırmadan, hatta salaş durması için bir beden büyük almama rağmen sadece ikinci giymemde iç bacak kısmından dikiş attı. Diğer pantolonda ise daha ilk giydiğimde ayn
Kayseri Forum Lufian mağazasından 28 Haziran tarihinde büyük bir güvenle satın aldığım ayakkabıyı yalnızca üç kez giymem...e rağmen, ürünün kenarlarında ciddi açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, açıkça üretim ve kalite hatasına işaret etmekted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
