to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat 2026 tarihinde Lufian Ankara Optimum Garage Günleri’nden aldığım ayakkabının tabanında ciddi bir sorun yaşadım.... Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen tabanının aslında sararmış olduğunu, üzerine ince bir beyaz boya çekilerek bu şekilde bana satıldığını fark ettim. Sonradan sürüldüğü bell
Ankara Vega Subayevleri Lufian mağazasından dün kampanyadan yararlanmak için üç ürün satın aldık. Bu alışverişte ürünler...den birini bir kartla, diğer iki ürünü ise başka bir kartla ödedik. Ertesi gün ürünleri denediğimizde bedenlerin uymadığını fark ederek mağazaya değişim için geri gittik. Değişim
25.10.2025 tarihinde Ankara Vega AVM’de bulunan Lufian mağazasından 3.000 TL ödeyerek Ürün Kodu 112090159 olan Herman si...yah XL bedende bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca 3 kez giydim ve 1 kez yıkadım. Buna rağmen yaklaşık 2 ay sonra üründe ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu durumu
"Teşekkürler"
Lufian Kayseri Park AVM mağazasından aldığım eşofman altı ürünü, sadece 2–3... kez giymeme rağmen kısa sürede tüylendi. Ankara Gordion AVM’de gezerken uğ
Aralık ayının son günlerinde Ankara Ankamall Lufian mağazasından birkaç par...ça ürün satın aldım. Mağazada bedenini bulamadığım bir ürünü ise adresimi a
6 Ocak’ta Ankara Ankamall Lufian mağazasından bir kışlık mont satın aldım. Ödemenin tamamını yaptım ancak beden mağazada... olmadığı için ürünün depodan mağazaya getirileceği söylendi. Mağaza çalışanı montun en geç 9 Ocak veya 11 Ocak’ta mağazada olacağını, hazır olduğunda da beni arayacaklarını belirt
Lufian Ankara bayisinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım kaz tüyü montu düzenli olarak kullandım ve ürüne 7 bin TL’n...in üzerinde ödeme yaptım. Ancak montu aldıktan yaklaşık bir yıl sonra montun tamamında belirgin bir renk kayması oluştu ve ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım bu sor
"A"
Ankara Next Level AVM’deki Lufian mağazasından XL beden, 1.000 TL tutarında... bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım; ancak hediye ett
"İlgilenildi. Teşekkür ederim."
Ankara Optimum AVM’deki Lufian mağazasında eşimle birlikte mont bakarken ya...şadığımız bir fiyat farkı sorununu belirtmek istiyorum. Eşim önce siyah bir
Su geçirmez olduğu söylenerek satılan montu yalnızca 10 dakika giydim ve tamamen sırılsıklam oldu. Bunun üzerine ücret i...adesi talebiyle Ankara Gordion AVM’de bulunan Lufian mağazasına gittim. Mağazada bu kez ürünün su geçirmez olmadığı söylendi. Montu 19.10.2025 tarihinde 10.000 TL bedel ödeyerek s
Lufian’dan Söğütözü / Çankaya / Ankara mağazasından aldığım Laon Smart erke...k Polo tişörtlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak
30 Kasım’da Ankara Next Level AVM Lufian mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek aldığım Lufian marka Andy model montu he...nüz 3 gün önce giyme fırsatı buldum. Montu ilk giydiğim andan itibaren her yerinden yoğun şekilde tüy fışkırmaya başladı. Şikayetimi iletmek için ürünü aldığım mağazaya gittiğimde
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Lufian mağazasından beyaz bir tişört ile birlikte toplam dört parça ürün satın aldım. Ev...e geldiğimde, beyaz tişörtün kol kısmında dikiş ipinin sarktığını fark ettim. İpi elime aldığımda yaklaşık 10 cm kadar kısmı yumuşak bir şekilde çözülerek elimde kaldı; fakat dikiş
9 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM’de, garaj günleri adı altında peronlarda kurulan Lufian sta...ndından indirimli ürün olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin defolu ya da hatalı olduğuna dair herhangi bir tabelaya, afişe veya uyarıya rastlamadım,
02.11.2025 tarihinde Niğde Tema AVM’deki Lufian mağazasından kredi kartı ile bir kazak ve bir pantolon satın aldım. Ürün...leri oğluma hediye olarak almıştım fakat beğenmediği için iade etmek istedim. Alışveriş sırasında kasada, ürünleri başka bir şehirdeki Lufian mağazasında da iade edebileceğim özell
22.14.2024 tarihinde Ankara Podium AVM Lufian mağazasından Clow taş rengi mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 30 g...ün sonra kuru temizlemeye verdim. Temizleme sonrası montta yoğun ve geçmeyen bir kaz tüyü kokusu oluştu. Bu koku sürekli devam ediyor ve hiçbir şekilde geçmiyor. Sorunla ilgili ol
Ankara Nata Vega Lufian mağazasından mont ve pantolon satın aldım. Ürünlerin yeni sezon olduğu belirtildi ancak her iki ...üründe de dikiş hatası ve yırtık gibi defolar vardı. Ürünleri aldığım gün bu sorunları fark edip mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum, fakat iadem kesinlikle kabul edi
Lufian Ankara Nata Vega mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Chino model pantolonda kısa sürede ciddi sorunla...r yaşadım. Haftada sadece 1 kez kullandığım pantolonda dikiş atması, renk atması ve ağ kısmında erime oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya götürdüm, fakat hiçbir açıkla
Lufian’dan Ankara Nata Vega mağazasından toplamda 9 pantolon ve 9 sweatshirt aldım. Özellikle esnek olan 4 pantolonda, 6... ay içinde ve en fazla 4-5 yıkamada renk solması ve çekme sorunları yaşadım. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yokken, sadece bu pantolonlarda problem olması üretimle ilgili bir hata ol
Ankara Yenimahalle Podium AVM içerisindeki Lufian mağazasından almış olduğum pantolonu mağazaya iade ettim ama Lufian be...nim iademi yapmadı. Mağazayı arıyorum, 21 gün sonra iade olacak diyorlar. Böyle bir yasal iade süreci yok. Şikayetçiyim. Koskoca Lufian, 1800 TL iadeyi yapamadı. İade sonrası verdi
Ankara Gordion Lufian'dan arkadaşıma hediye almıştım, olmadı iade edecektim. Yanımda fişini getirmeyi unutmuşum ama foto...ğrafı ve dekontu vardı. Orada çalışan esmer siyah çerçeveli gözlük olan adam o kadar kaba ve ilgisiz davrandı ki, soruyorum böyle olur mu şöyle olur mu diye tip tip suratıma bakıyo
Lufian Ankara Ankamall mağazasında 6 Nisan günü pantolon aldım değiştirmek için Ankamall Lufian mağazasına 26 Nisan günü... gittim. Değiştirmek istediğimi söyledim. Tamam değiştirelim dediler. Sonra ise pos cihazının bozuk olduğunu şu an değişim olamayacağını söylediler. Ama benimle birlikte tanımadığ
Ankara Ankamall Lufian Bayram sonu dan 2 pantolon 1 gömlek aldım. Pantolon biri hazirdi, diğer ikisini sipariş ettik. Al...dığım pantolon iki gün giydim yıkandı, tekrar giydim apış aradı sokuldu. Ve ön kopça yeri pot dikilmiş ve ikinci gelen pantolondan da kısa idi. Normalde kolay kolay ürün iade etmem
Aldığım pantolon 2-3 kere giymeme rağmen rengi soldu. Bir kere değişim talebi için incelemeye gönderdim, red cevabı geld...i. Daha önce Şikayetvar'a yazdığımda, tekrar incelenmesi için gönderim oluşturalım diye beni aradılar. İkinci gönderimde yaptığım incelemede de red cevabı geldi. Ben, 2-3 kere giyd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
