to read complaints and reviews, or file yours.Lufian Mağazasında Ayrımcı Ve Saygısız Davranış
16 Mart günü saat 14.45 civarında Next Level AVM’de bulunan Lufian mağazasında yaşadığımız davranıştan dolayı şikayetçiyiz. AVM’de çalışan personeller olarak üç kişi (iki erkek, bir kadın) mağazanıza müşteri gibi bakınmak amacıyla girdik.
Mağazada sarışın bir kadın çalışan, bizim AVM personeli olduğumuzu fark ettikten sonra bakışlarını belirgin şekilde değiştirerek son derece rahatsız edici bir şekilde üzerimize odaklandı. Özellikle “burada ne işiniz var” der gibi küçümseyici ve sorgulayan bakışlarla bizi süzdü ve bu tavır, kendimizi istenmeyen ve dışlanmış hissetmemize sebep oldu. Bu olumsuz yaklaşım yüzünden mağazada daha fazla kalmak istemedik ve herhangi bir diyaloğa girmeden mağazayı terk ettik.
Yaşadığımız bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle ilgili personele gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, tarafımıza bir özür iletilmesini bekliyoruz. Hem AVM çalışanı hem de potansiyel müşteriler olarak Lufian mağazasında kendimizi değer görmüş ve saygı duyulmuş hissetmek istiyoruz.
