to read complaints and reviews, or file yours.
Online lostra hizmeti veren bir firmaya ayakkabımı tadilat için gönderdim. İlk yapılan tadilat ayakkabımın orijinaline u...ygun değildi, bunun üzerine firmaya yazıp hatalı yapılan tadilatın düzeltilmesini rica ettim. Onlar da gerekli tadilatı bedelsiz olarak yapacaklarını söyleyince ayakkabımı Aralık b
Online Lostra isimli firmaya Kasım ayının son haftasında dört çift ayakkabımı bakım ve temizlik için gönderdim. Bir çift... sneakers Neslihan Canpolat açık kahverengi‑krem tonlarında, bir çift inci kırmızı, içi tüylü yarım bot, bir çift deri mont çizme ve bir çift de Kemal Tanca lacivert deri yarım bot
Online Lostra üzerinden bugün ayakkabı tadilat hizmeti için bir sipariş verdim ancak kısa süre sonra vazgeçtiğim halde s...iparişimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Sistem üzerinde sipariş numaram bulunuyor fakat iptal işlemi için herhangi bir işe yarar adım atamıyorum. WhatsApp canlı destek hattına
"Sadece temizlik konusunda başarılı oldukları için teşekkürler"
Malatya Park AVM’de bulunan Yaman Lostra’ya iki adet çantamı yaklaşık bir ay önce tamir için bıraktım. Çantaları teslim ...ederken iletişim bilgilerimi ve çantalarda yapılacak işlemleri not aldılar, daha sonra da hazır olduğu yönünde mesaj gönderdiler. Mesaj üzerine almaya gittiğimde ise iki çantadan
Lostra Sepeti’ne geçtiğimiz hafta ayakkabılarımı sadece boya işlemi için gönderdim. Ayakkabılarım için 2.250 TL havale i...le ödeme yaptım, ayrıca benden ekstra 1.000 TL de kurye ücreti alındı ve bu ücreti de nakit olarak ödedim. Ayakkabılarım istenilen tarihte teslim edilmedi, geç gönderildi. Teslim
Instagram üzerinden “Lostra Sepeti” isimli firmaya ekim ayında birkaç çift ayakkabımın sadece bakımının yapılması için u...laştım ve bu hizmet karşılığında toplam 15.000 TL havale ödemesi yaptım. Ayakkabılarım aralık ayında tarafıma teslim edildi ancak ilk giydiğim gün yaşadığım sorunlar nedeniyle cidd
Online Lostra firmasına kısa model Ugg botlarımı 21 Aralık günü evimden teslim aldırarak temizlik ve bakım için gönderdi...ğim halde, ayakkabılarımın hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildiğini gördüm. Ürünlerim 31 Aralık günü teslim edildi; ancak ne temizlik ne de bakım yapılmıştı, gönderdiğim andaki
İstanbul Sarıyer’de Lostra Sepeti’ne 11 Aralık’ta bir çift Ugg ve bir çift çizmemi tamir ve bakım için teslim ettim. 18 ...Aralık’ta teslim edileceği söylendiği için, seyahat planımı da buna göre yaptım ve teslim tarihinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bugün itibarıyla
Lostra Sepeti’nin online hizmetinden aldığım tamir işlemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13 Aralık 2025 tarihin...de ayakkabılarımı kargo ile firmaya gönderdim ve iç astar değişimi yapılmasını talep ettim. Ürünler üzerinde astar değişimi yapıldı ancak kullanılan astar rengi, ayakkabının kendi
Online Lostra isimli firmaya iki adet ayakkabımı 26 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan kargo ile gönderdim. Sipariş No : 90...2318572. Bu ayakkabılardan biri, daha önce kendilerinin eksik yaptığı bir tamirat nedeniyle tekrar onarım için gönderdiğim bir üründü. Hem bu ayakkabının hem de diğer ayakkabının t
22 Kasım’da Skechers marka ayakkabımı Online Lostra isimli firmaya file değişimi ve genel bakım yapılması için gönderdim.... Ayakkabım bana 10 Aralık’ta geri geldi ancak file değişimi yapılmamış, sadece mevcut fileler dikilmişti ve talep ettiğim işlem yanlış şekilde uygulanmıştı. Bu işlem için başta 2
Divarese’den İstanbul’daki bir mağazasından satın aldığım ayakkabının tabanında kullanım sürecinde ciddi bir ayrılma sor...unu yaşadım. Ürünün üzerinden 2 yılı aşkın süre geçmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede tabanda böyle bir problem oluşmasını marka kalitesiyle bağdaştıramıyorum. Sorun sonras
19.09.2025 tarihinde onlinelostra.com adL internet sitesi üzerinden, veri sorumlusu sıfatıyla du Tech internet Hizmetler...i ve Lojistik Anonim şirketi'ne ait "Online Lostra" hizmeti üzerinden ayakkabı onarım ve temizlik hizmeti ile birlikte bir adet ayakkabı deodorantı satin aldım. Ödemeyi 25.09.2025
Kadıköy’deki Mehmet Türk Kundura Lostra Salonu’na ugg terliğimi götürdüm. Terliklerim yaklaşık 20 bin tl değerinde ve sa...dece birinde hafif bir renk atması vardı. Çalışana bunu gösterip “Bunu düzeltebilir misiniz? ” diye sordum, “Tabii, ertesi gün alabilirsiniz” dedi. Ertesi gün gittiğimde terliğin
2024 yılının Şubat–Mart aylarında Nursace’nin İstanbul Teşvikiye mağazasından b59721 Dust+Nappa Nero kodlu, siyah deri b...ot olarak satılan bir kışlık bot satın aldım. Ürün, tarafıma en çok satılan siyah deri bot modellerinden biri olarak tanıtıldı ve bu şekilde tercih ettim. Botu toplamda yaklaşık 10
Forum Kayseri Alışveriş Merkezi Melikgazi/Kayseri 0352 2200809 Hunat Sivas Bulvarı No:24 d:1 katında bulunan İktisat Los...tra'ya 09.12.2025 tarihinde akşam 19.30 gibi iki ayakkabı bıraktım. O akşamki beyefendi çok güzel karşılayıp durumla ilgilendi. Ertesi gün, 10.12.2025 saat 19.00-19.15 arasında aya
13 Kasım tarihinde Lostra Sepeti ile WhatsApp üzerinden çanta bakımı için iletişime geçtim. Fiyat bilgisi istedim, anınd...a geri dönüş yapıldı, bilgi verildi, dekontu gönderip 2.800 TL ödememi yaptım. Sürecin kaç gün süreceğini sorduğumda bana 1 hafta içinde işlemin tamamlanıp çantamın gönderileceği s
2021 yılının Nisan ayında Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 1.200 TL ödeyerek krem renk...li bir deri ceket satın aldım. Ceketi bu sezon giymek istediğimde üzerinde kahverengi lekeler oluştuğunu fark ettim, geçen yıl böyle bir sorun kesinlikle yoktu. Ürünü aldığım mağa
20 Kasım 2025 tarihinde beyaz Nike spor ayakkabımın ön kısmındaki filesinde oluşan ufak deliklerin tamiri için Lostra Se...peti ile iletişime geçerek ürünü firmaya teslim ettim. 21 Kasım’da bana geri dönüş yaparak 250 TL alım kuryesi, 420 TL de yırtık tamiri olmak üzere toplam 670 TL talep ettiler ve 2
3 Kasım’da İstanbul Kadıköy’deki adresimden Lostra Sepeti aracılığıyla ayakkabılarımı kuryeye teslim ettim. Kurye firmas...ı bana özellikle "çok güvenilir" olarak tanıtıldı; ancak sonradan öğrendim ki bu kişiler bireysel kurye olarak çalışıyormuş ve aslında ortada ne bir şirket, ne bir sigorta, ne de h
Onlinelostra markasına ait sistem üzerinden 3 adet spor ayakkabı/sneaker’ımı yaklaşık 1 ay önce toplam 2.996 TL ödeyerek... lostra işlemleri için gönderdim. Deri yıpranmalarının giderilmesi, kırışıklıkların açılması ve renk yenileme gibi işlemler beklerken, evde yapılabilecek çok basit bir işlem yapılm
