Ücretini Aldığına Rağmen Ugg Bot Bakımı Yapılmadı Ve Cevap Gelmedi




Online Lostra firmasına kısa model Ugg botlarımı 21 Aralık günü evimden teslim aldırarak temizlik ve bakım için gönderdiğim halde, ayakkabılarımın hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildiğini gördüm. Ürünlerim 31 Aralık günü teslim edildi; ancak ne temizlik ne de bakım yapılmıştı, gönderdiğim andaki haliyle geri geldi.
Bu işlem için 1.600 TL ödeme yaptım ve hizmetin hiç verilmemiş olmasına rağmen ücret alınmış olması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Durumu firmaya iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Almış olduğum hizmet fiilen yerine getirilmediği için, ödediğim 1.600 TL ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
















