to read complaints and reviews, or file yours. 
Online lostra hizmeti veren bir firmaya ayakkabımı tadilat için gönderdim. İlk yapılan tadilat ayakkabımın orijinaline uygun değildi, bunun üzerine firmaya yazıp hatalı yapılan tadilatın düzeltilmesini rica ettim. Onlar da gerekli tadilatı bedelsiz olarak yapacaklarını söyleyince ayakkabımı Aralık başında tekrar kendilerine gönderdim.
Ancak o günden beri ayakkabımı geri alamıyorum. Özellikle 22 Aralık’tan bu yana neredeyse her gün mesaj atarak ayakkabımı ne zaman göndereceklerini soruyorum. Sürekli kuryenin henüz almadığını söyleyip oyalıyorlar, şu anda ne net bir gönderim tarihi veriyorlar ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıyorlar. Her şey sadece mesaj üzerinden ilerlediği için ortada bir takip numarası ya da resmi bir kayıt da bulunmuyor.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve ayakkabımın nerede olduğu konusunda endişe duyuyorum. Ayakkabımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane ileri sürülmeden, derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Online Lostra adlı firmaya ayakkabımı tamir edilmesi için gönderdim. Ücret peşin olarak alındı. Ancak ayakkabımın bana geri gönderilmesi tam 1 ay sürdü. Üstelik geri gelen ayakkabım, gönderdiğimden daha kötü bir durumda bana ulaştı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Ayakkabımı tekrar gönderm...
Öncelikle daha önce çaba sarf edip memnun olmadığım bir durumda bile şikayette bulunmamıştım. Ancak Online Lostra, bu durumu burada dile getirmeme neden oldu. Web sitelerinde belirtilen 5-15 gün ifadesi kesinlikle doğru değil. Verilen bilgilere güvenerek ayakkabımı teslim ettim. Bir aydan fazla süre...
Online Lostra isimli firmaya iki adet ayakkabımı 26 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan kargo ile gönderdim. Sipariş No : 902318572. Bu ayakkabılardan biri, daha önce kendilerinin eksik yaptığı bir tamirat nedeniyle tekrar onarım için gönderdiğim bir üründü. Hem bu ayakkabının hem de diğer ayakkabının t...
Online Lostra şirketine 09.10.2024 tarihinde 2 çift ayakkabı yolladım. Bugün 27. Gün. Halen daha elimde yok ayakkabılar. Maksimum 15 gün içinde geri gönderileceği söyleniyor ama ayakkabılar nerede? Akıbeti ne? Ayakkabılarımı mı kaybettiler? Daha mı çok mahvettiler? Hiçbirinin cevabı yok. Dolandırıld...
5821***17 sipariş numarası ile ürünümü 22 Şubat tarihinde 'Online Lostra' adlı ayakkabı ve çanta tamir servisine gönderdim. 23 Şubat'ta ürünüme yapılacak işlemleri onayladım ve siteleri üzerinden ayakkabımın durumunu takip etmeye başladım. Reklamlarında belirttikleri üzere, teslimat süresinin 4-12 i...
Yorumlar