
Los Ojos iletişim
142 şikayet

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Los Ojos’un kendi internet sitesi üzerinden 25 Şubat tarihinde 3 adet pantolon siparişi verdim. Ürünlerden 2 tanesini be...ğenmediğim için 4 Mart’ta kargoya vererek iade ettim ve 5 Mart’ta kargo firmasından gönderimin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın iade s
İade Talebi Açamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Loş Ojos markasının kendi internet sitesinden Askılı Hafif Destekli Kaplı Spor sutyeni (Lacivert / L), Yüksek Bel Çift C...epli Toparlayıcı Spor Tayt (Siyah / L) ve Yüksek Bel Çift Cepli Toparlayıcı Spor Tayt (Lacivert / L) satın aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistem ü
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Talebi

"Dönüş sağlandı"
Los ojos isimli internet sitesinden Brezilya Modeli Bikini Altı Retro Botto...m (Los Ojos X Melodi) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram #los93894. Sis
Kargo Öncesi Adres Düzeltme İmkansızlığı Ve İptal Talebi

9.03.2026 tarihinde Los Ojos resmi internet sitesi üzerinden 4 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimi oluştururken adr...es başlığı sandığım alana ayrıntılı adres yazmam gerektiğini sonradan fark ettim, sistem ise sadece ilçe ve il seçerek siparişimi tamamlamış. Sipariş numaram LOS94049’dur. Durumu
Büyük Gelen Pantolon İçin Değişim Talebi Reddi
Los Ojos firmasından 17 Şubat’ta İspanyol Paça Jarse Pantolon Flared (Los Ojos X Melodi) isimli ürünü 1039 TL ödeyerek s...atın aldım. 18 Şubat’ta ürün elime ulaştı ancak kendi bedenimi almama rağmen pantolon büyük geldi. Buna ek olarak, ürün elime gelmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “yolda”
Misafir Kullanıcı Olarak İade Sürecine Erişememe Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama

Los Ojos internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak bralet siparişi verdim ve ürünü iade etmek istiyorum; ancak ...iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. Hesap girişi yapmadığım için sisteme erişemiyorum, bu nedenle ne iade koduna ne de kullanmam gereken kargo firmasının adına ulaşabiliyorum.
Bikini Altı İadesi Ücretinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Los Ojosa’dan 372,25 TL tutarındaki bikini altı ürününü iade ettim. Ürün 25 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alınd...ı ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim henüz kartıma yansıtılmadı. Toplamda 754,50 TL’lik alışveriş yapmıştım, sadece bu ürünü iade ettim. Sipariş numaram los88161 olm
Los Ojos İade İşleminin Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

Los Ojos internet sitesinden aldığım kıyafet ürünümü iade ettim ancak yaşadığım süreçten hiç memnun değilim. 26 Ocak 202...5 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ iade işlemim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipari
Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız E-posta İletişimi

Los Ojos’un kendi internet sitesi üzerinden 24 Ocak’ta #los88600 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 28 Ocak’ta tesl...im edildi; ancak siparişimde 6 adet ürün olmasına rağmen paketimin içinden sadece 4 ürün çıktı, 2 ürün eksik teslim edildi. Firma ile yalnızca e-posta üzerinden iletişim kurulabil

Kargo Karışıklığı Ve Satıcının Ürünü Geri Göndermemesi
Trendyol üzerinden Los Ojos satıcısından aldığım ürünü iade sürecinde kargo firması nedeniyle iadeler karıştı ve firmaya... ait olmayan farklı bir ürün satıcıya ulaşmış. Buna rağmen satıcı kendi ürünümü bana geri göndermedi ve ürünüm şu an tarafıma ulaşmıyor. Durumu Trendyol ile paylaştığımda satıcıya
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geciken Ödeme

Los Ojos’tan jogger eşofman ve bol paça tayt satın aldım hem de gönderdikleri ürünün üzerinde lekeler vardı ve ürünleri ...iade ettim. İadem 5 Ocak tarihinde firmaya ulaştı ancak o günden bu yana ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #los85379. İade sürecim
Los Ojos'tan İade Parası Hesabımda Görünmüyor
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

"Teşekkürler"
Los Ojos isimli internet sitesinden, spor giyim kategorisinde sweatshirt, t...-shirt ve tayt içeren #los83705 numaralı siparişi 4 Aralık tarihinde toplam
İade Süreci Hakkında Bilgiye Ulaşamıyorum

Los ojos isimli internet mağazasından 29 Kasım tarihinde toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden “antrasit yüksek bel... toparlayıcı çift cepli İspanyol paça tayt” bedeninin küçük gelmesi nedeniyle sadece bu ürünü iade etmek istiyorum. Ancak firmanın sitesinde ne bir telefon numarası ne de herhangi
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Belirsizliği Yaşadım

Instagram üzerinden Los Ojos isimli giyim sayfasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için verdikleri ia...de kodunu kullanarak yaklaşık 3 gün önce kargo ile geri gönderdim. İade kargosunu teslim ettiğimden beri hem mesaj yoluyla hem de mail atarak “İadem size ulaştı mı, süreç ne duru
Siparişimin Durumu Ve Kargo Takip Bilgisi Hakkında Bilgilendirilmek İstiyorum

Los Ojos adlı firmanın kendi online sitesinden 22’sinde kadın sweat ve tayt siparişi verdim. Sipariş numaram: #los81955 ...olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargo takibi yapamıyorum ve ürünümün nerede olduğunu göremiyorum. Firmanın sitesinde herhangi bir iletişim bilgisi bulunmadı
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

4 Kasım’da Los Ojos firmasının kendi internet sitesi üzerinden los80297 numaralı siparişimle “Yüksek Bel Fitilli Seamles...s Spor Tayt & Bedene Oturan t-shirt Short Fitted (Los Ojos X M*****) ” ürünlerini aldım. 6 Kasım’da iade talebi oluşturdum, ancak sistemde kargo şirketi bilgisi ve iade kodu oluştu
Yanlış Beden Ve Baskı Hatalı Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti

19 Ekim tarihinde Losojos’un web sitesinden 735,20 TL ödeyerek tayt siparişi verdim. Sipariş numaram: los77964. XL beden... olarak sipariş verdiğim ürün, üzerinde XL etiketi olmasına rağmen aslında L bedendi ve baskı hatası vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra Instagram üzerinden firmaya ulaştım, dönüş y

Sipariş İadesi İçin Kargo Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
15 Ekim 2025 tarihinde Losojostr Instagram sayfası üzerinden 77335 numaralı siparişimle 6 adet giyim ürünü aldım. Ürünle...rim teslim edildi ancak 4 tanesinin bedeni uymadı. Ürünleri iade etmek istiyorum fakat kargo sisteminde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim aldığım görünmüyor. Bu nedenle iade
Los Ojos Firmasından İademle İlgili Bilgi Alamıyorum

Los Ojos firmasına 28 eylülde ilettiğim iademle ilgili bilgi alamıyorum. İletişim bilgilerinde sadece mail adresi verilm...iş ama maillere de cevap vermiyorlar Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir telefon numaraları yok. Sipariş no los74837.
Yanlış Ürün Sonrası İade Ücreti Hesabıma Yatmadı

"İlgileri için teşekkür ediyorum"
26 Eylül 2025 tarihinde Los Ojos’un kendi internet sitesinden aldığım tayt,... yanlış gönderildiği için iade talebinde bulundum. İade sürecim onaylandı v