to read complaints and reviews, or file yours. 
Los Ojosa’dan 372,25 TL tutarındaki bikini altı ürününü iade ettim. Ürün 25 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim henüz kartıma yansıtılmadı. Toplamda 754,50 TL’lik alışveriş yapmıştım, sadece bu ürünü iade ettim. Sipariş numaram los88161 olm...
Los Ojos internet sitesinden aldığım kıyafet ürünümü iade ettim ancak yaşadığım süreçten hiç memnun değilim. 26 Ocak 2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ iade işlemim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipari...
Los Ojos’un kendi internet sitesi üzerinden 24 Ocak’ta #los88600 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 28 Ocak’ta teslim edildi; ancak siparişimde 6 adet ürün olmasına rağmen paketimin içinden sadece 4 ürün çıktı, 2 ürün eksik teslim edildi. Firma ile yalnızca e-posta üzerinden iletişim kurulabil...
Trendyol üzerinden Los Ojos satıcısından aldığım ürünü iade sürecinde kargo firması nedeniyle iadeler karıştı ve firmaya ait olmayan farklı bir ürün satıcıya ulaşmış. Buna rağmen satıcı kendi ürünümü bana geri göndermedi ve ürünüm şu an tarafıma ulaşmıyor. Durumu Trendyol ile paylaştığımda satıcıya...
Los Ojos’tan jogger eşofman ve bol paça tayt satın aldım hem de gönderdikleri ürünün üzerinde lekeler vardı ve ürünleri iade ettim. İadem 5 Ocak tarihinde firmaya ulaştı ancak o günden bu yana ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #los85379. İade sürecim...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Los Ojos isimli internet sitesinden, spor giyim kategorisinde sweatshirt, t-shirt ve tayt içeren #los83705 numaralı siparişi 4 Aralık tarihinde toplam...
Los ojos isimli internet mağazasından 29 Kasım tarihinde toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden “antrasit yüksek bel toparlayıcı çift cepli İspanyol paça tayt” bedeninin küçük gelmesi nedeniyle sadece bu ürünü iade etmek istiyorum. Ancak firmanın sitesinde ne bir telefon numarası ne de herhangi...
Instagram üzerinden Los Ojos isimli giyim sayfasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için verdikleri iade kodunu kullanarak yaklaşık 3 gün önce kargo ile geri gönderdim. İade kargosunu teslim ettiğimden beri hem mesaj yoluyla hem de mail atarak “İadem size ulaştı mı, süreç ne duru...
Los Ojos adlı firmanın kendi online sitesinden 22’sinde kadın sweat ve tayt siparişi verdim. Sipariş numaram: #los81955 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargo takibi yapamıyorum ve ürünümün nerede olduğunu göremiyorum. Firmanın sitesinde herhangi bir iletişim bilgisi bulunmadı...
4 Kasım’da Los Ojos firmasının kendi internet sitesi üzerinden los80297 numaralı siparişimle “Yüksek Bel Fitilli Seamless Spor Tayt & Bedene Oturan t-shirt Short Fitted (Los Ojos X M*****) ” ürünlerini aldım. 6 Kasım’da iade talebi oluşturdum, ancak sistemde kargo şirketi bilgisi ve iade kodu oluştu...
19 Ekim tarihinde Losojos’un web sitesinden 735,20 TL ödeyerek tayt siparişi verdim. Sipariş numaram: los77964. XL beden olarak sipariş verdiğim ürün, üzerinde XL etiketi olmasına rağmen aslında L bedendi ve baskı hatası vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra Instagram üzerinden firmaya ulaştım, dönüş y...
15 Ekim 2025 tarihinde Losojostr Instagram sayfası üzerinden 77335 numaralı siparişimle 6 adet giyim ürünü aldım. Ürünlerim teslim edildi ancak 4 tanesinin bedeni uymadı. Ürünleri iade etmek istiyorum fakat kargo sisteminde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim aldığım görünmüyor. Bu nedenle iade ...
Los Ojos firmasına 28 eylülde ilettiğim iademle ilgili bilgi alamıyorum. İletişim bilgilerinde sadece mail adresi verilmiş ama maillere de cevap vermiyorlar Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir telefon numaraları yok. Sipariş no los74837.
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
26 Eylül 2025 tarihinde Los Ojos’un kendi internet sitesinden aldığım tayt, yanlış gönderildiği için iade talebinde bulundum. İade sürecim onaylandı v...
28.09.2029 tarihinde Losojos.com.tr üzerinden 1 adet eşofman siparişi verdim ve kredi kartımla 463,60 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #los75742. Ödeme hesabımdan çekildiği halde, siparişim sistemde gözükmüyor ve kargoya verilen herhangi bir ürün de yok. Ayrıca, sitede ulaşabileceğim bir i...
1 Eylül’de Los Ojos’un kendi internet sitesinden 352 TL ödeyerek spor tayt siparişi verdim (#LOS71836). Ürünü Hepsijet aracılığıyla evime teslim aldım. İade talebimi ilettim ve iade süreci kapsamında işlem başlatıldı; fakat firma benimle iade kodunu ve hangi kargo firmasıyla göndereceğimi paylaşmadı...
17 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden los ojos X melodi gri melanj İspanyol paça jarse pantolon flared ve los ojos X melodi gri melanj bedene oturan t-shirt short fitted ürünlerini XL beden olarak sipariş ettim. Sipariş numaram: 462 685 061 3. 23 Ağustos’ta kargo elime ulaştı ancak her iki üründe de y...
12 Ağustos'ta Los Ojos üzerinden bir şort, bir tayt ve bir crop olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: LOS70794). 16 Ağustos'ta siparişim teslim edildi ancak sadece şort gönderilmiş, tayt ve crop eksikti. Siparişin toplam tutarı 1134 TL olup, eksik ürünlerin ücretleri de bu tutar...
Böyle bir sorumsuz firma yok, iletişim numarası yok. Sipariş veriyorsunuz, bir renk geliyor; tamamen başka bir renk gönderiliyor. Siparişler bu şekilde karışmamalı. İlk defa sipariş verdim ve son oldu. Cevap bile vermiyorlar...
Los Ojos adlı firmadan aldığım ve 25 Haziran'da iade için gönderdiğim ürünlerin ücret iadesi yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen yapılmadı. Kendilerine ait bir iletişim numaraları bile yok. Maillere cevap vermiyorlar. Hiç profesyonel bir yaklaşım değil.
"Buraya yazdıktan sonra mailime ve mesajıma geri dönüş yapıldı, teşekkür ederim."
Los Ojos adlı firmadan pantolon ve eşofman altı almıştım, bedeni uymayan ürünler için iade talebi oluşturdum ama size dönüş yapılacak denmesine rağmen ne mail ne de mesajla iade kodu gönderilmedi. Mail attım yanıt gelmedi, aramak istedim ama telefon numarası yok, sosyal medya platformlarından mesaj ...
Los ojos adlı mağazadan alışveriş yaptım. Ürünün bedeni bana olmadığı için iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum, size dönüş yapılacak dendi ama ne bir mail ne de başka bir şekilde dönüş oldu. Müşteri hizmetlerini aramak istedik, ancak telefon numarası ya da başka bir iletişim bilgisi yok, resm...
