to read complaints and reviews, or file yours. 
Los Ojos üzerinden 92360 numaralı siparişimle iki adet spor ceket satın aldım. Ürünleri iade için 5 Mart tarihinde göndermeme ve ürünler eksiksiz, hasarsız şekilde teslim alınmasına rağmen 1.591 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı. Bu kadar uzun süredir bekliyor olmak ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi gerçekten kabul edilebilir değil.
Site üzerinden iade formunu doldurarak durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü sorunsuz bir şekilde teslim ettikten sonra bu bekleme süresinin gerekçesini ve iademin neden hâlâ sonuçlanmadığını öğrenmek istiyorum. İlgili siparişime ait iade sürecinin acilen tamamlanarak 1.591 TL’lik tutarın kredi kartıma iadesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İletişim ve teyit için sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresim: n**********@gmail.com.
8 Mart’ta Los Ojos internet sitesi üzerinden tayt, sweatshirt vb. Giyim ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram #los93853. Ürünleri iade etmek için 13 Mart’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve sitede 14 Mart tarihiyle “iade talebiniz onaylandı” şeklinde bir bilgi görünüyor. Bugün 24 Mart o...
Los Ojos üzerinden 11 Mart tarihinde oluşturduğum los94233 numaralı siparişim, 13 Mart Cuma günü tarafıma teslim edildi. Hafta sonu araya girdiği için ilk iş günü olan 16 Mart Pazartesi günü, aldığım crop büstiyer için iade talebi oluşturdum. İlk aşamada tarafıma geri dönüş sağlanmış olsa da, sonra...
Los Ojos’tan 94288 numaralı siparişimle Askılı Fitilli Kare Yaka Crop ve Yüksek Bel Spor Tayt satın aldım. Ürünlerin ücretsiz iade edilebildiği belirt...
Los Ojos internet sitesinden aldığım kıyafet ürünümü iade ettim ancak yaşadığım süreçten hiç memnun değilim. 26 Ocak 2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ iade işlemim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipari...
1 Eylül’de Los Ojos’un kendi internet sitesinden 352 TL ödeyerek spor tayt siparişi verdim (#LOS71836). Ürünü Hepsijet aracılığıyla evime teslim aldım. İade talebimi ilettim ve iade süreci kapsamında işlem başlatıldı; fakat firma benimle iade kodunu ve hangi kargo firmasıyla göndereceğimi paylaşmadı...
Yorumlar