Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Talebi

Derya
10 Mart 16:48247
Derya'nın Teşekkür Mesajı
Dönüş sağlandı

Los ojos isimli internet sitesinden Brezilya Modeli Bikini Altı Retro Bottom (Los Ojos X Melodi) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram #los93894. Sistem üzerinden baktığımda ürün kargoya verilmiş ve yolda görünüyor; ancak aslında kargoya verilmedi ve 3 gündür hiçbir gerçek hareket yok.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon numarası bulamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Attığım e‑postalara da dönüş yapılmıyor, bu nedenle siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Ürünün en kısa sürede gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

10 Mart 16:10

Los ojos isimli internet sitesinden Brezilya Modeli Bikini Altı Retro Bottom (Los Ojos X Melodi) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram #los93894. Sistem üzerinden baktığımda ürün kargoya verilmiş ve yolda görünüyor; ancak aslında kargoya verilmedi ve 3 gündür hiçbir gerçek hareket yok.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon numarası bulamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Attığım e‑postalara da dönüş yapılmıyor, bu nedenle siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Ürünün en kısa sürede gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Derya
Derya
13 Mart 18:04

Dönüş sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Talebime Yanıt Alamıyorum Ulaşamıyorum

Esma
15 Haziran 2025 14:162.230

Los ojos adlı mağazadan alışveriş yaptım. Ürünün bedeni bana olmadığı için iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum, s...

İade Talebime Yanıt Alamıyorum Ulaşamıyorum
5
Çözüldü

Yanlış Beden Ve İletişim Sorunu

Eda
5 Kasım 2024 14:56423

"İlginiz için teşekkür ederim"

Sipariş Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Gülçin
Gülçin
Los Ojos
9 Aralık 2024 13:03730

Los ojos firmasına siparişim hakkında ulaşamıyorum. Mail atıyorum oradan da dönüş yok. Kargoya teslim edilmiş gibi yolda...

Sipariş Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

İade Sürecinde İletişim Eksikliği

Melek
24 Ocak 2025 17:09743

Los Ojos firması sitesinin ciddi bir yönetilememe durumu söz konusu. İade edeceğim kargoyu ne kargo firmasını öğrenebili...

TrustBuy Skoru