Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Zehra
11 Aralık 2025 11:19
435"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Bilgi Talebi
Derya
10 Mart 16:48
76Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Dönüş sağlandı”
Los ojos isimli internet sitesinden Brezilya Modeli Bikini Altı Retro Bottom (Los Ojos X Melodi) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram #los93894. Sistem üzerinden baktığımda ürün kargoya verilmiş ve yolda görünüyor; ancak aslında kargoya verilmedi ve 3 gündür hiçbir gerçek hareket yok.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon numarası bulamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Attığım e‑postalara da dönüş yapılmıyor, bu nedenle siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ürünün en kısa sürede gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
10 Mart 16:10
Los ojos isimli internet sitesinden Brezilya Modeli Bikini Altı Retro Bottom (Los Ojos X Melodi) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram #los93894. Sistem üzerinden baktığımda ürün kargoya verilmiş ve yolda görünüyor; ancak aslında kargoya verilmedi ve 3 gündür hiçbir gerçek hareket yok.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon numarası bulamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Attığım e‑postalara da dönüş yapılmıyor, bu nedenle siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ürünün en kısa sürede gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Derya
13 Mart 18:04
Benzer Şikayetler
İade Talebime Yanıt Alamıyorum Ulaşamıyorum
Esma
15 Haziran 2025 14:16
2.146Los ojos adlı mağazadan alışveriş yaptım. Ürünün bedeni bana olmadığı için iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum, size dönüş yapılacak dendi ama ne bir mail ne de başka bir şekilde dönüş oldu. Müşteri hizmetlerini aramak istedik, ancak telefon numarası ya da başka bir iletişim bilgisi yok, resm...
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Beden Ve İletişim Sorunu
Eda
05 Kasım 2024 14:56
387"İlginiz için teşekkür ederim"
Sipariş Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Gülçin
09 Aralık 2024 13:03
544Los ojos firmasına siparişim hakkında ulaşamıyorum. Mail atıyorum oradan da dönüş yok. Kargoya teslim edilmiş gibi yolda görünüyor ama kargo firması henüz teslim almadıklarını söylüyor. 1 aralıkta verdim. Siparişi hala bir güncelleme yok, bilgi yok. Doğum günü hediyesi olarak almıştım ürünü ama saye...
İade Sürecinde İletişim Eksikliği
Melek
24 Ocak 2025 17:09
550Los Ojos firması sitesinin ciddi bir yönetilememe durumu söz konusu. İade edeceğim kargoyu ne kargo firmasını öğrenebiliyorum ne de iade kodunu öğrenebiliyorum. Karşınızda bir muhatap yok, müşteri hizmetleri yok. İletişim için mail atmaya yönlendiriyor fakat oradan da bir iade kodu ve kargo firması ...
Yorumlar