Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Figen

Figen

Doğrulanmış

Şubat 2017'den beri üye

Şikayetleri

Longchamp Çantam Şekil Bozuldu, Kapasite Azaldı Ve Garanti Reddi

922

Geçen sene Akasya AVM Longchamp mağazasından iki adet Le Pliage Original Tote m boy çanta satın aldım. Her iki çantanın ...

Longchamp Çantam Şekil Bozuldu, Kapasite Azaldı Ve Garanti Reddi

Yorumları

Longchamp Çantam 10 Günde Yırtıldı, Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

1.761

23.08.2025'de İstinyePark Longchamp mağazasından kız kardeşime hediye olarak aldığım Le Pliage model çantanın köşeleri, ...

Figen
1.761

Akasya mağazasında aldığım iki çanta da aynı durumdan mağdur edildim. Çantanın köşeleri delindiği gibi siyah olan modelde tüyleri çıkıyordu mağazaya götürdüm iPad ile ne kadar kaliteli çekildiği ve durum nasıl aktarıldığı saibeli bir şekilde incelemeye aldılar ürünü. Geri dönüş sadece köşede olanlar için olmuş olduğu söylendi ve onarım için küçülmesi durumunu onayladığım bir form imzalamam istendi. Bende köşelerin dikilmesi sonrada tekrar gönderip tüylenme için inceleme isteyeceğimi söyledim mağazadakiler tek onarım hakkım olduğunu söyleyince Kabul etmeyerek mağazadan ayrıldım ve bu durumda geri dönüş yapmam söylendi. Müşteri temsilcisini arayıp aynı şekilde gizlilikten kaynaklı cevabı iletmediler. Garanti süresini sordum öyle bir süre yok denildi oysaki mağaza satış yaparken 2 sene garantili diyerek sattı ürünü. Fransa kararı deyip duruyorlar ben ürünü Türkiye'den aldım yeterli desteği vermeyip yalan beyanla ürün satıp sonradan ürüne müşteriye destek olmayacaksanız satmayın ürünleri de.