to read complaints and reviews, or file yours.Longchamp Çantasının Alt Köşe Dokusunda Açılma Sorunu Ve Değişim Talebi
2025 yılı Temmuz ayında Fransa Paris’teki Longchamp mağazasından Longchamp Le Pliage Top Handle s model çanta satın aldım. Çantayı Türkiye’de Bursa’da toplamda sadece iki ay gibi kısa bir süre kullandım. Buna rağmen çantanın alt köşe kısımlarının dokusunda açılmalar ve aşınmalar oluştu. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yurt dışından aldığım için henüz Türkiye’de herhangi bir mağazaya götürmedim. Yine de Longchamp markasından, garanti ve ürün kalitesi sorumluluğu kapsamında bu durumun incelenmesini ve çantamın ayıplı ürün olarak değerlendirilerek birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gerekirse çantayı inceleme için yetkili servise veya yönlendireceğiniz bir Longchamp noktasına ulaştırmaya hazırım. Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
