to read complaints and reviews, or file yours.Longchamp Çantamda Hızlı Deformasyon ve Çözüm Bulamamak
28 Mart 2026 tarihinde İstinyePark longchamp mağazasından longchamp le pliage model bir çanta satın aldım. Çantayı dikkatli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay içinde çantanın köşe kenarlarında ciddi soyulmalar ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum, üstelik piyasadaki birçok çantaya göre oldukça yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen kalite anlamında büyük hayal kırıklığı yaşadım.
2 Mayıs 2026 tarihinde çantayı inceleme için satın aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları bana bir numara vererek, şikayetimi ve ürün fotoğraflarını bu kanal üzerinden iletmem gerektiğini söylediler. 3 Mayıs 2026 tarihinde istenen tüm fotoğrafları ve bilgileri eksiksiz şekilde yükledim. 12 Mayıs 2026 tarihinde ise yurt dışından gelen inceleme sonucunun olumsuz olduğu ve konunun kapatıldığı tarafıma bildirildi. Bu süreçte hiçbir çözüm odaklı yaklaşım gösterilmedi, yalnızca olumsuz yanıt verilip mağduriyetim görmezden gelindi.
Kısa sürede bu derece deformasyon yaşayan bir ürün için kullanım hatası denilmesini ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Çantanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürünün yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
