Eski Logo Programına Erişim Kapatıldı, Cari Kayıtlar Görülemiyor

Yaklaşık 1994 yılından beri Logo kullanıcısıyım. Bugüne kadar Logo GO Wings, GO 3 programını kullanıyorduk ancak yenileme ücretleri çok yüksek olduğu için daha düşük ücretli olan Logo İşbaşı programına geçmek zorunda kaldık. Bu geçişten sonra eski programımıza erişim Logo tarafından tamamen kapatıldı ve bir gündür eski sistemdeki müşterilerimizin cari hareketlerine ulaşamıyoruz.

Eski programa erişimimiz kapatıldığı için mevcut ve geçmiş cari kayıtlarımızı göremiyor, takip ve mutabakat işlemlerimizi yapamıyoruz. Ekte yer alan hata ekranında da görüldüğü üzere sunucu bağlantısı sağlanamadığına dair uyarı alıyoruz. Firma ile iletişime geçmemize rağmen doğrudan muhatap bulamadık, bize satış yapan bayi ise yeni programı satın almamız konusunda ısrarcı davranarak adeta buna mecbur bırakıyor.

Makpa Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti. Müdürü olarak, bu mağduriyetin giderilmesini ve eski programımıza en az 20 günlük bir geçiş süreci tanınmasını talep ediyorum. Bu süre içinde eski verilerimize erişerek işimizi aksatmadan yeni sisteme sağlıklı bir şekilde geçiş yapmak istiyoruz.