to read complaints and reviews, or file yours.İstenen Ekstrafor Ve Düğme Yerine Ruletli Ve Dikişi Kusurlu Perde Teslim Edildi
Linens Eskişehir Espark mağazasından perde siparişi verdim. İlk siparişimdeki perdeyle birebir aynı olması için ikinci bir perde siparişi daha oluşturdum. Ancak teslim aldığım perdede, talep ettiğim şekilde ekstrafor ve düğme yapılması gerekirken rulet dikildiğini gördüm.
Mağazayı aradığımda, mağaza çalışanı siparişi fabrikaya “ilk perdeyle aynı” şekilde geçtiğini, fabrikanın elinde ne varsa onu yaptığını, sonuçta dikiş problemli görünmediğini söyledi. Oysa perdede ciddi dikiş hataları var, bazı yerler aşırı büzük duruyor, bazı yerler o kadar sıkı dikilmiş ki ruletler yamuk ve özensiz görünüyor. Ben siparişimde ne istediğimi açıkça belirtmişken, “fabrikanın elinde ne varsa onu yapar” denilmesini ve bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben tadilat görmüş, sökülüp tekrar dikilmiş, elden geçirilmiş bir perde istemiyorum. Mevcut perdenin mağazadan bizzat teslim alınmasını, bana ekstra yük oluşturmadan yeni ve hatasız bir perdenin sıfırdan, ilk siparişimle birebir aynı şekilde dikilerek hazırlanmasını ve yeni perdemi mağazadan teslim almayı talep ediyorum. Hamal gibi perde paketi taşıyarak mağduriyetimin daha da artmasını istemiyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.
