Lenovo iade

26 Temmuz’da Adana M1 Real Media Markt mağazasından satın aldığım Lenovo loq 15 model laptopu, arızası nedeniyle aynı gün servise verdim. O tarihten bu yana tam 39 gündür ürünüm serviste ve herhangi bir çözüm alamadım. Lenovo yetkilileriyle yaptığım görüşmede, 28 iş günü dolmadığı gerekçesiyle iade ...

Lenovo TAB 10 tabletimi yaklaşık 15 gün önce şarj olmama sorunu nedeniyle İstanbul’daki Lenovo yetkili servisine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ana kart arızası kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek benden ücret talep edildi. Bu duruma itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyl...

ThinkPad E16 Gen1 model cihazımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir donanımsal problem yaşıyorum. Bilgisayarım aniden, elektrik kesilmiş gibi tamamen donuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor (CTRL + Delete gibi komutlar da çalışmıyor). Bu sorun sürekli olarak her kullanımda tekrar ediyor. Cihazımı bu nede...

Lenovo TAB M9 model tabletimde yaklaşık 2 ay önce ekranın kasadan ayrılması sorunu başladı ve halen devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, faturası mevcut ve ürünüm hâlâ 14 ay garantili. Sorunun çözümü için Lenovo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tableti iki defa servise gönder...

Lenovo Legion 5 15ARH7H model masaüstü bilgisayarımı 04.03.2024 tarihinde Pazarama.com.tr üzerinden, satıcı Hayat Uzun - Hayat Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz garanti kapsamında arızalandığı için BDH Bilişim servisine gönderdim. 11.06.2025 tarihli servis raporunda, ürünsüz iade kabulü yapılacağı b...

Lenovo X1 Carbon dizüstü bilgisayarımda 04.07.2025 tarihinden beri donanımsal bir arıza yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olduğu için ilk etapta iki kez yerinde destek hizmeti aldım, ancak sorun giderilemedi. Parça değişimi (ana kart ve LCD panel) yapıldı fakat problem devam etti. Son olarak ...

Lenovo FHD Plus TAB M10 ile yaşadıklarım tam bir trajikomedi! Ekranı pamuk şeker gibi, dokunsan kırılıyor; kasası çiziklerle adeta Picasso tablosu olmuş. Daha önce kasa yamuldu diye kaskoya gönderdim, döndüğünde ise pil içeride serbest stil dans ediyor, sallayınca pilin coşkusunu hissediyorum. Perfo...

25 Aralık 2024’ten bu yana Düzce Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Lenovo TAB m10 (seri no: 1szaae0117trhnr006x6) tabletimle ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi.Tabletim garanti kapsamında olmasına rağmen, arızalar için sürekli ücret talep ediliyor ve tamir işlemleri eksik veya hatalı ya...

8 Temmuz’da garanti kapsamında İstanbul Maltepe’deki Lenovo yetkili servisine teslim ettiğim Legion 5 model dizüstü bilgisayarım, aradan geçen 40 günü aşkın süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazım açılmadığı için servise verdim ve ilk olarak 252009607511 kayıt numarasıyla işlem başlatıl...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 ay önce kullanım sırasında ana kart arızası meydana geldi. Bu süreçte cihazımı 3 kez teknik servise gönderdim. İlk iki seferde onarım ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak üçüncü kez aynı sorunu yaşadığımda iade talebinde bulundum, fakat bu talebim re...

02.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Lenovo Loq 15IAX9I model cihaz, ana kart arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü 09.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Lenovo servisine teslim ettim ve yaklaşık 25 gün sonra servisten doa (Arıza Nedeniyle Değişim) formu aldım. Bu formu satıcıya ilettim; a...

Lenovo loq serisi dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır oyunlarda atma ve ekran kartı çöktü hatası yaşamaktayım. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servisten bugün aldığım dönüşte sorunun müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek 10.000 TL gibi yüksek bir ücret karşılığında macun y...

Lenovo P12 tabletimi yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. Tabletim 2 gün boyunca açılmadı, bu nedenle garanti kapsamında onarım için Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servisten bana, tabletin yamuk olduğu ve bunun kullanıcı hatası...

6 Ekim 2024 tarihinde Media Markt İzmit Körfez Ankara Karayolları Caddesi şubesinden Lenovo ıdeapad Flex 5 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2-3 gün sonra şarjının çok hızlı bitmesi ve fanının sürekli sesli çalışması sorunları yaşadım. Şarjı dolu olan bilgisayarım, kullanılmasa b...

11.11.2024 tarihinde Bursa Media Markt’tan Lenovo loq R5 model bir oyuncu dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı yaklaşık 8 ay boyunca genellikle prizde kullanarak, normal şekilde çalıştırdım. 31 Temmuz 2025 günü bilgisayarım bir anda "kişisel bilgisayar onarılıyor" döngüsüne girerek açılmamaya başl...

Media Markt'tan Lenovo bilgisayar aldım. Aldığım ürün 2 ay içinde kendiliğinden kapandı. Daha sonra Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servisten, ürün ayıplı olduğu ve 6 ay içinde sorun çıkardığı için iade ya da değişim talep ettik, fakat bana ürünü onarıp gönderdiler. Tekrar ürünü kendiler...

Lenovo Ideapad 1 bilgisayarın üretim hatası olduğu kanıtlanmıştır, fakat bana yenisini göndermek yerine ücret iadesi yapıldı. Üstelik bugünün kuru ile hesaplanmadan, geçmişte ödediğim tutar iade edildi. Bu durumda mağdur edildim. O günün parasıyla bugünün parası aynı değeri karşılamıyor.

Lenovo marka Ideapad model bilgisayarımı 23 Haziran tarihinde İstanbul’daki yetkili servise, 252009594159 kayıt numarası ve MP22720J seri numarasıyla ücretli onarım için teslim ettim. 5602 TL tutarında bir onarım ücreti bildirildi ve işlem başlatıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen sürekli “parça ...

Lenovo bilgisayarım şarjı hızlı bitmektedir ayrıca garanti ilgilenmedi. Lenovo Ideapad bilgisayarımın şarjının çok hızlı bitmesi ve cihazın 211 şarj döngüsüne ulaşması nedeniyle garantiye gönderdim. Ancak tarafıma “teklifi kabul edilmediğinden cihaz iade edilmiştir” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu...

Ürünü aldıktan bir hafta sonra çökmeye başladı. Garantiye gönderdim, Lenovo teknik servisi sorunun satıcı kaynaklı olduğunu ve garantinin karşılamadığını söyledi. Bu süreçte iade süresi de dolduğu için iade edemedim. Gtı bilişim ile iletişime geçmeye çalışıyorum, iki aydır sadece bir kere ulaşabildi...

Kızıma iki gün önce Lenovo TAB M10 aldım ancak bir türlü Wi-Fi ağını görmüyor. Paket açıldığı için iade de edemiyorum. Kullanamayacağımız bir ürüne para vermiş olduk. Nasıl bağlanmaz, akıl alır gibi değil. Teknik destek için aradık ancak dönüş yapılmadı.

Media Markt'tan 3 adet Lenovo tablet satın aldım. Tableti alırken Media Markt sorun olursa cihazı tarafımıza getirin diyerek ürünü pazarladı. Tabletler den birinin camı kırıldı ve ürüne Media Markt sahip çıkmadı ilgilenmedi. BDH firmasına yönlendirdi. Bu firma ürünü tamir edeceğini söyleyerek yurt i...

Trendyol'da satış yapan Torima adlı satıcıdan 17 Haziran 2025 tarihinde "Lenovo Thinkplus Lp75 Kablosuz Şarj Göstergeli siyah renkli Sporcu Bluetooth Kulaklık" aldım. Adı üstünde sporcu kulaklığı, takıp yürüyüşe çıktım 1 saat içerisinde en az 50 kez bluetooth kopması yaptı. Müzik dinleyen birisi içi...

+2