Şarj Adaptörü Gönderilmedi, İade Talebim Sürekli Erteleniyor

Lenovo loq model bilgisayarım için İstanbul BDH merkez servisine başvurdum ve garanti kapsamında şarj adaptörüm değiştirildi. Ancak adaptör ile priz arasında kullanılan ara kablo, servisin sürekli kullandığı ve görünümü oldukça kirli olan bir ürün olarak bana gönderildi. Kendi orijinal kablomu gönde...

Lenovo bilgisayarımın adaptörü şarj etmiyor. Başka bir adaptörle çalışıyor fakat kutudan çıkan adaptör şarj etmiyor. Yuvarlak uçlu, eski teknoloji adaptör yerine cihazda Type-C girişi de bulunuyorken neden 68W taşınabilir tablet şarjı koymadığınızı merak ediyorum. 'BDH'dan destek alabilirsiniz' diyo...

Vatandan aldığım, BDH Bilişim hizmetlerinin servisliğini yaptığı Lenovo G24-20 165Hz IPS panelli monitörümü, ekranın bir anda gitmesiyle servise gönderdim. 32 gündür serviste olan ürün için ilk başta beni arayıp, çok daha düşük özelliklere sahip olan Lenovo G25-10 144Hz TN panelle değişim önerdiler....

Lenovo Type-C şarj aletini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde herhangi bir sorun yokken, yaklaşık 3 ay önce kablosu bir anda telefonu şarj etmeyi tamamen bıraktı. Adaptör kısmında bir sorun yok, yalnızca kablonun çalışmadığını net şekilde görebiliyorum. Bu nedenle ürünü ...

İncehesap üzerinden satın aldığım monitörde ölü piksel çıkmasından dolayı 14 günlük yasal hakkımı kullanarak değişim/iade istedim. İncehesap ile görüşüp kargo ile ürünü İncehesap’a onlar da BDH Lenovo teknik servisine gönderdiler. 20 Günü aşkın süredir haber beklemekteyim. BDH ile görüştüğümde haber...