Garanti Kapsamında Onarım Yapılmadan 1700 TL Servis Ve Kargo Ücreti Talebi



Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden 15.000 TL ödeyerek Lenovo Ideapad 3 model bir laptop satın aldım. Cihazı normal ...ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen Aralık 2025’te ana kart arızası verdi ve bilgisayar açılmamaya başladı. Bu arıza üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ana kart arızası gi

Lenovo markalı loq 15ıax9 model laptopumu arıza nedeniyle yetkili servis olan BDH Bilişim’e, İstanbul’da bulunan teknik ...servise garanti kapsamında gönderdim. Cihazım 06.02.2026 tarihinde işleme alındı. Bu süreçte tarafımdan 11.000 TL’nin üzerinde bir onarım ücreti talep edildi ve sürecin hızlı ilerl


Haziran 2025’te Manisa Vatan Bilgisayar’dan Lenovo TAB m10 model tablet satın aldım. Cihazın tuş takımında arıza oluştuğ...u için 15.01.2026 tarihinde tableti Manisa Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünün tamir işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte

Lenovo TAB M11 tabletimle birlikte kullandığım ekran kalemi arıza yaptığı için, ücreti karşılığında yeni bir ekran kalem...i talep etmek üzere 14 Şubat’tan beri 0 212 912 01 34 numaralı Lenovo müşteri destek hattını arayarak başvuru yaptım. Görüşmede cihazın marka, model ve seri numaraları detaylı şeki

Lenovo marka ThinkPad notebook cihazım yaklaşık 2 ay önce SSD kart arızası verdi. Cihazı yetkili servise yönlendirdiler ...ve Bursa’ya kargo ile gönderdim. İnceleme sonrasında SSD kartın garanti kapsamında değişmeyeceğini, değişim için 11.600 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ben bu ücreti kabul

Yaklaşık iki ay önce Lenovo loq 15arp9 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayar elime ulaştığı günden beri kendi ken...dine sürekli açılıp kapanıyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Cihazı bu sorun nedeniyle servise gönderdim. Servisten tarafıma “arıza güncelleme yapılarak gideril


2 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo Yoga 7 2-in-1 16'lı 10 - Type 83JT model bir laptop satın aldım. Cih...azı ilk kez açtığım anda Wi‑Fi kartında arıza olduğunu fark ettim ve daha cihazı hiç kullanamamışken teknik servise başvurarak ürün için değişim talebinde bulundum. Lenovo teknik


Vatan Bilgisayar Mersin Göçmen Yenişehir şubesinden aldığım Lenovo 82XV00SWTX model dizüstü bilgisayarımı, 3 yıl garanti...li olmasına rağmen batarya sorunu nedeniyle 15 Ocak 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Cihazın şarjı yarım saat gibi çok kısa bir sürede bitiyor ve bu durumun, 3 yıl garanti veril

Lenovo marka Lenovo v15 g2 ıjl ıntel Celeron n4500 model dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ederken cihazı servise g...önderdik. Yaklaşık bir hafta önce, kullanıcı hatası gerekçesiyle tarafıma 17.500 TL tutarında tamir ücreti çıkarıldı ve bu bedeli kabul etmedim. Herhangi bir onarım yapılmamasına r

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo TAB M10 model tabletimi, yalnızca şarj olmama sorunu olduğu için yaklaşık üç ...ay kullanımın ardından garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne gönderdim. Cihazda şikayetim sadece şarj olmama problemiydi, başka bir arıza sebebiyle göndermedim. Serv
Lenovo firmasından 22 Kasım 2025 de aldığım TAB m11 tablet ocak 2026 da hoparlöründen arıza verdi ses seviyesi çok düşük... çıkmaya başladı bunun üzerine tableti aldığım Vatan mağazasının bir şubesine gidip sorunu anlattım. Kullanıcı hatası olup olmadığını cihaza herhangi bir sıvı teması darbe teması o

Lenovo TAB 10 tabletimde 1 yıl içerisinde iki kez şarj almama sorunu yaşadım. Her iki durumda da tablet tamamen şarj alm...adı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, sorunum kalıcı olarak çözülemedi. Bu sorunlar üzerine tableti iki kez Maltepe’deki BDH İletişim servi
Lenovo TAB p12 model tabletimde cihaz açıldığında ekranda beyaz bir ışık çizgisi oluşuyor. Bu sorun birkaç aydır devam e...diyor ve zamanla düzelmediği için ürünü satın aldığım Teknosa Osmaniye mağazası üzerinden servise gönderdim. Cihaz, HA1T277K ve 252009718466 arıza kaydı numaraları ile servise alı




Lenovo loq 15arp9 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 10 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden b...eri pil performansından memnun değilim. Normal bir kullanımda çok daha uzun gitmesini beklerken, bilgisayarın şarjı yaklaşık 1,5 saat içinde hızla tükeniyor ve bu durum günlük kull

Teknosa’dan Lenovo m10 tablet satın aldık ve ürünü alırken özellikle ek ücret ödeyerek garanti kapsamını genişlettik. Bu...na rağmen ürün arıza yapınca 28.01.2026 tarihinde servise verdiğimizde, garanti olmasına rağmen tamir için 360 TL ek ücret talep edildi. Ek garanti satın almamıza rağmen onarım iç

Lenovo loq15ıaxo9 model laptopumu 7 Şubat 2026 tarihinde Bursa’da “Bursa elektronik bilişim” isimli yere sadece temel ba...kım yaptırmak için götürdüm. Cihazımda herhangi bir arıza, sorun veya belirti yoktu, sadece rutin bir bakım yapılmasını istedim. Başta bana yaklaşık 7.000 TL tutarında bir işlem ü

Trendyol üzerinden 11.11 tarihinde Kocaeli adresime teslim edilmek üzere Lenovo loq i5-12600hx 24 GB RAM, 512 GB SSD, 15....6" FHD 144 hz ekran ve RTX 4050 6 GB gddr6 ekran kartına sahip, FreeDOS 83GS00p6TR model bir laptop satın aldım. Ürün için 33.623 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Cihazı aldıkta

Lenovo TAB 10 tabletimi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden 10770860223 sipariş numarasıyla satın aldım. Tablet bir ...gün aniden şarj almamaya başladı ve hiçbir şekilde tepki vermeyince yetkili servisi arayarak cihazı kendilerine gönderdim. Servisten bana dönüş yapılarak, şarjda oynandığı için an
Media Markt Kocaeli İzmit Körfez Mahallesi şubesinden 23.09.2025 tarihinde Lenovo Yoga 6/r5 model, SMP2MFRPV seri numara...lı bir laptop satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aylık iken arıza verdi. Cihaz şarj adaptörünü görüyor ancak şarj olmuyor ve ekranda pilin Lenovo’nun or
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo IP1 Ryzen 7 model dizüstü bilgisayarım, henüz 6 aylıkken kendi kendine kapanm...a ve ekranda titreme sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle ürünü Ekim ayında garantiye gönderdim. Cihazın 3 yıl garantisi olmasına rağmen, tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek yakla

Lenovo IdeaPad Flex 5 bilgisayarımda 22.01.2026 tarihinde BIOS güncellemesi yaparken cihaz kendi kendine kapandı ve bir ...daha hiç açılmadı. Güncelleme sırasında ekstra bir işlem yapmadım; normal bir yazılım güncellemesi sürecinde beklerken cihazın tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni oldukça mağdur