to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Süresi İçinde Tekrarlayan Şarj Arızası Sebebiyle Ürün Değişimi Talebi
Lenovo TAB 10 tabletimde 1 yıl içerisinde iki kez şarj almama sorunu yaşadım. Her iki durumda da tablet tamamen şarj almadı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, sorunum kalıcı olarak çözülemedi.
Bu sorunlar üzerine tableti iki kez Maltepe’deki BDH İletişim servisine götürdüm. Aynı arızadan dolayı ürünün iki kez servise gitmesine rağmen, yasal olarak değişim yapılması gerekirken ürün değişimi gerçekleştirilmedi ve talebim karşılanmadı. Bu durum, garanti süresi içinde tekrar eden arıza nedeniyle beni mağdur etmektedir.
Lenovo TAB 10 tabletimin, garanti kapsamındaki aynı arızayı iki kez tekrarlaması sebebiyle, yasal hakkım olan ürün değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
