Lenovo Tab P12 Ekranındaki Beyaz Çizgi Sorunu Servis Sonrası Çözülmedi

Lenovo TAB p12 model tabletimde cihaz açıldığında ekranda beyaz bir ışık çizgisi oluşuyor. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve zamanla düzelmediği için ürünü satın aldığım Teknosa Osmaniye mağazası üzerinden servise gönderdim.

Cihaz, HA1T277K ve 252009718466 arıza kaydı numaraları ile servise alındı ve servisten “arıza giderildi” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak tableti kullanmaya başladığımda aynı beyaz çizgi sorununun hiçbir şekilde düzelmediğini, sorunun aynen devam ettiğini gördüm. Yani servis kayıtlarına ve “giderildi” bilgisine rağmen cihazda herhangi bir iyileşme olmadı. Ürünü gönderdiğim yetkili servise 0212 912 0134 numaralı telefondan ulaşılıyor.

Lenovo’dan, bu kronik hale gelen ekran sorunumun gerçekten giderilmesini, gerekiyorsa parça değişimi ya da cihaz değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.