to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin resmi internet sitesi üzerinden 2509011201864 numaralı siparişimde çocuk tayt ve çocuk spor ayakkabı aldım. Siparişi acil ihtiyacım olduğu için “yarın teslimat” seçeneğini seçerek, ekstra ücret ödeyerek verdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve evde beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat adresim İstanbul Esenler. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve tarafıma bilgi verilmiyor. Toplamda 1759 TL ödeme yaptım ve mağdur oldum.
LCW’den en azından siparişimle ilgili net bir cevap ve bilgilendirme talep ediyorum.
26 Temmuz’dan bu yana LCW online alışverişimde iki kez siparişim (#2507262200869) hiçbir sebep belirtilmeden kargoya verilmeden iptal edildi. Her iki sipariş de aynı şekilde, kargoya bile verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “kargo sebep belirtmemiş” şeklinde bir aç...
25 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin kendi online uygulamasından 2510222201556 numaralı siparişimle çocuk takım elbisesi aldım. Ancak paket bana ulaştığında sadece t-shirt gönderilmiş, elbise eksik çıkmıştı. Toplamda 2.849,96 TL ödeme yaptım ve eksik olan elbisenin bedeli 664,99 TL. Durumu hemen aynı gün...
5 Eylül'de LCW online mağazasından 2509050000534 numaralı siparişimle iki adet çocuk takımı aldım. Ancak bana yanlışlıkla kadın ayakkabısı gönderildi. Ürünü hemen iade ettim fakat iadem kabul edilmedi ve yanlış ürün tekrar bana geri gönderildi. Bu süreçte dört kez LCW müşteri hizmetlerini aradım, ...
02.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510021401318 numaralı siparişimle erkek çocuk sweatshirt aldım ve ertesi gün kargo seçeneği için ekstra ücret ödedim. Siparişimdeki ürünlerden biri hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi, kalan ürün ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ...
06 Eylül tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 4.859,52 TL tutarında, aynı gün teslimat seçeneğiyle 7 ürün sipariş ettim ve ayrıca aynı gün teslimat ücreti de ödedim. Siparişimde çocuklarımın okulda giymesi gereken kıyafet ve ayakkabılar da bulunuyordu. Siparişin 6 Eylül saat 23.00’e kadar teslim...
Yorumlar