Ana Sayfa
LC Waikiki
Babet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza Değişim Sorunu Mağduriyeti

ID:33021845

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza Değişim Sorunu Mağduriyeti

Bahar

LC Waikiki

12 Temmuz 2025 16:37

278

Merhabalar, LCW'den kızım için babet ayakkabı sipariş ettim. Ancak bana kadın süveter göndermişler. İki gün sonra düğünümüz var ve bu babeti acilen temin etmem gerekiyor. Mağazada yanlış gönderilen ürünü babetle değiştirmek istediğimi belirttim, fakat sadece online iade yapılabileceğini söylediler. Bu durumda gerçekten mağdur oluyorum. Ayrıca bu telaşta kargo işlemleriyle de uğraşmak istemiyorum. LCW'nin müşterilerine karşı bu kadar sorumsuz ve mağdur edici bir marka olmasını beklemezdim. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

LC Waikiki

12 Temmuz 2025 21:00 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Alışverişte Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Çiğdem

LC Waikiki

06 Şubat 2025 21:24

1.662

LCW isimli markanın online alışveriş sayfasından yaptığım ürün için bana öncelikle üç gün içerisinde mağazaya teslim olacak bilgisi verilip, akabinde beş gün sonra 'kusura bakmayın ürününüzü yetiştiremedik' mesajı atıldı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala mağazaya ulaşmayınca müşteri te...

LCW Online Alışverişte Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünüm 2 Aydır Çözülmedi

Gülsüm

LC Waikiki

28 Ağustos 2025 15:43

242

Yaklaşık 2 ay önce LCW’nin online mağazasından 2506111302067 sipariş numaralı bir babet siparişi verdim. Ancak kargodan paketi açtığımda, ürünün tek ayakkabı olarak gönderildiğini fark ettim. Hemen ardından LCW müşteri hizmetleriyle canlı destek ile iletişime geçtim ve gerekli kontrollerin yapılacağ...

Hasarlı Ürün Nedeniyle Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sinem

LC Waikiki

13 Haziran 2025 18:59

282

LCW online'dan sipariş verdiğim ürünler, kargo şirketine verildikten sonra hasar görmüş ve bu nedenle bana teslim edilemediği için iade olarak geri gönderiliyor. LCW ise şu an hiç yardımcı olmuyor. Aynı ürünleri tekrar göndermelerini istediğimde, zaten bu ürünlerin size iade edileceği söyleniyor. Şu...

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yahya

LC Waikiki

29 Mayıs 2025 13:22

879

LCW internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takip numarası tarafıma iletilmediği gibi, siparişin hangi dağıtıcı firma ile gönderildiğini de göremiyorum. Sipariş durumu belirsiz, bu yüzden ürünü iade etme seçe...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Nazlı

LC Waikiki

11 Ekim 2025 22:49

350

5 Eylül'de LCW online mağazasından 2509050000534 numaralı siparişimle iki adet çocuk takımı aldım. Ancak bana yanlışlıkla kadın ayakkabısı gönderildi. Ürünü hemen iade ettim fakat iadem kabul edilmedi ve yanlış ürün tekrar bana geri gönderildi. Bu süreçte dört kez LCW müşteri hizmetlerini aradım, ...