İkili Çorap Siparişinde Tek Çorap Ve Çözüm Sunulmadı


LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 25.02.2026 tarihinde verdiğim ve 27.02.2026 tarihinde teslim aldığım 2602251402959 numaralı siparişimde çoraplarla ilgili ciddi bir hata ile karşılaştım. Sipariş verdiğim ürün 43‑45 numara ve 7’li çorap setiydi, ancak elime ulaşan ürünün etiketi 40‑42 numara olarak görünüyor ve paketin içinde 7’li yerine sadece 3 adet çorap bulunuyor.
Ürünü uygulama üzerinden doğru şekilde seçmiş olmama rağmen, hem numara hem adet olarak yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım; sorunun Şikayetvar üzerinden hızlıca çözüleceğini umuyorum.
LCW’den, siparişimde belirttiğim gibi 43‑45 numara ve 7’li olacak şekilde doğru ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini ve yanlış gönderilen ürünün de mağduriyet yaşamadan iadesi/değişimi için gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.


LCW’den online olarak vermiş olduğum 2601142201839 numaralı siparişimde yer alan çorap ürünü tarafıma eksik teslim edildi. Siparişimin üzerinden 5 gün geçti, kargoyu teslim aldığımda pakette çorap olmadığını fark ettim. Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm ancak ürünün nerede ol...

LCW mobil uygulamasından 2512151103341 numaralı siparişimle 5’li çorap seti satın aldım ve ürün 18 Aralık’ta teslim edildi. Çorapları eşime hediye olarak aldığım için paketi yakın zamanda açtık ve denediğimizde çorapların lastiklerinin olmadığını, bu nedenle bacaktan aşağıya kayıp ayaktan çıktığını ...


LCW’nin online mağazasından dün teslim aldığım çorap siparişimde ürünler yine hatalı geldi. Daha önce de aynı kanaldan aldığım bir çorabın ucu yırtıktı, şimdi ise yanlış ürün gönderildi ve bu durum artık üst üste yaşadığım bir mağduriyet haline geldi. Hatalı ve yanlış ürün gönderimleri yüzünden hem ...
Yorumlar