to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Pijama Eşofman Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor
LCW mobil uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimde, sepetime eklediğim pijama eşofman ürünü teslimatta paketimin içinden çıkmadı. Buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Sipariş numaram 2512161612810. Eksik ürünle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “süreç devam ediyor” denilerek beklemem söylendi. Ancak yaklaşık beş gündür hiçbir ilerleme yok, somut bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Eksik gelen pijama eşofman için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Çözüm yapılmadı
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim sağ olun.
