to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW uygulaması üzerinden 2509291600465 numaralı siparişimle bir elbise takımı satın aldım ve teslimat noktası olarak Elazığ Elysium AVM LCW mağazasını seçtim. Sipariş bilgilerinde ürünü 09.10.2025 tarihine kadar teslim alabileceğim belirtilmişti. Ayrıca 08.10.2025 tarihinde LCW’den “Siparişini almak için yarın son gün! ” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım.
Ancak 09.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında mağazaya gittiğimde, siparişimin bilgim ve onayım olmadan iade edildiğini öğrendim. Mağaza yetkilisiyle görüştüğümde, bu şekilde iade yapılamayacağını ve bir yanlışlık olduğunu belirttim; kendilerine şikayette bulunacağımı ilettim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ürün LCW’nin garantisi altındaydı.
Teslim süresi henüz dolmamışken ve tarafıma mesajla bilgilendirme yapılmasına rağmen yaşanan bu mağduriyetin sebebinin açıklanmasını ve sipariş ettiğim ürünün tekrar temin edilmesini veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
02.07.2025 tarihinde LCW firmasından elbise satın aldım. İlgili ürün tarafıma geç teslim edildiğinden dolayı 08.07.2025 tarihinde bir sonraki siparişimde kargo ücreti alınmayacağını bildiren mesaj gönderildi tarafıma. Ürünü iade ettikten sonra 15.07.2025 tarihinde LCW müşteri hizmetleri tarafından a...
Merhaba. Ben LCW internet mağazasından 2505301401426 sipariş no ile bir tane kot elbise aldım. Ürün geldi. Denedim arkada bulunan fermuarı kapanmıyordu tutukluluk yapıyordu iade ettim. Ancak bana ürün iadeniz kabul edilmemiş tarafınıza geri yollanacak diye bir mesaj geldi. Çok şaşırdım ilk defa böyl...
LCW mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir çocuk elbisesi siparişi verdim. 22.12.2025’te ürünümün kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 23.12.2025’te benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişimle ilgili iade mesajı geldi. Gelen mesajda, 24 saat içinde tekrar gönderim iç...
23.07.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet elbise siparişi verdim, teslimat olarak mağazadan teslim almayı seçtim. Ürünlerim 25.07.2025'te kargoya verildi ve sistemde 27.07.2025 tarihinde mağazaya teslim edilmiş görünüyor. Ancak LCW uygulamasında hâlâ kargoda olarak gözüküyor ve ba...
Yorumlar