Teslim Edilmeyen Yelek İçin Geri Ödeme Talebi

LCW’nin online sitesi üzerinden bir adet yelek siparişi verdim. Sistemden baktığımda ürünümün 2 Haziran tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç elime ulaşmadı.
Durumu fark ettiğim andan itibaren günler geçmesine rağmen sorunun çözülmesi için sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturdum fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Ben bu aşamada ya ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ya da sipariş verdiğim yeleğin en kısa sürede eksiksiz bir şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca incelenip sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

