Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
5 Mart tarihinde LCW üzerinden verdiğim, cargox kargo ile teslim edilmesi gereken online siparişim için “Pazartesi teslimatlı” seçenekle ödeme yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi ve sebep belirtilmeden bekletiliyorum.
2603052102210 numaralı siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Yaşanan bu gecikme ve bilgisizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 2603052102210 numaralı siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













