İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Mathilda’nın kendi web sitesinden 2.914,92 TL tutarında bir elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için hemen iade ettim... ve kargo 05.03.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ürünün iadesi depo tarafından kontrol edilmiş olmasına rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Mü


