Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

05.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2512041602279 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile toplam 2.096 TL olarak gerçekle...

05.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2512041602279 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile toplam 2.096 TL olarak gerçekle...
26.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2511261800414 numaralı siparişimde yer alan dekoratif aydınlatma ürünü, 28.11.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda tarafıma kırık olarak teslim edilmiştir. Ürünün üzerinde barkod bulunmadığı için WhatsApp iletişim hattından yaptığı...

30.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Siparişim 2511302102101 numarası ile oluşturuldu ve ürünler cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi. Tahmini teslimat süresi 03.12.2025–04.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, 08.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ula...

03.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2511281801506 numaralı siparişimde ciddi bir eksik teslimat yaşadım. Siparişimde yer alan 3 mont ve 4 adet çocuk eldiveni paketimde yer almadı, siparişim eksik geldi. Durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, kaydı al...
26.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2511262001777 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım. Siparişimde yalnızca bebek kıyafetleri ...
24.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 15 ürün için 10.339 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında, normalde kargo ücreti ödemeden ürünleri 3 gün sonra teslim alabilecekken, özellikle “Aynı Gün Teslimat” seçeneğini görüp 149,99 TL ek ücret ödeyerek bu hizmeti terci...

LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında kredi kartı ile işlem yaparken sürekli “2027 hatası” alıyorum. Bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen bu hata yüzünden almak istediğim ürünü satın alamıyorum. Yaşadığım bu teknik so...
LCW internet sitesi üzerinden 27 Ağustos tarihinde 2 adet pijama siparişi verdim. Sipariş numaram 2508262001645’tir. Sistemde 28 Ağustos saat 23:34 tarihinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaklaşık 3 aydır defalarca kayıt açmama rağmen her...

04 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2512041402449 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin tahmini kargolama tarihi 06...

30.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2511301202845 numaralı siparişim için teslimat tarihi 03–05 Aralık aralığı olarak görünmesine rağmen, siparişim halen teslim edilmedi. LCW’nin çalıştığı “LCW bir kargo diye” bir firmaya teslim edilen kargomun süresi geçmiş olmasına rağmen...
LCW’ye yaklaşık bir ay önce web sitesi üzerinden influencer başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvuru sürecimle ilgili mail adresime olumlu ya da olumsuz net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Başvurumun sonucunu öğrenmek ve s...
LCW internet sitesi adı altında magu marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kere denemek için giydirdim ve ardından beyaz bir pantolonla birlikte yıkadım. Yıkamadan sonra eşofman takımının lacivert yakasındaki rengin akmasıyla, takımın beyaz kısımlarına ciddi şekilde renk bulaşması o...

LC Waikiki’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 2511301100864 numaralı siparişim için kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. İstanbul Maltepe’ye teslim edilmesi gereken kargom 2 gündür gecikmiş durumda ve halen tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine LC Waikiki ile iletişime g...

28 Kasım’da LCW internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin tahmini teslim tarihi sistemde 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareketlilik yok. Kargo takip ekranında kargom gözüküyor ancak günlerdir herhangi bir işlem veya hareket olmuyor, ürünlerim el...

LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce çocuklarım için üç adet giyim ürünü satın aldım. Siparişlerime ait numaralarım 2511151102277 ve 2511091702273’tür. Ürünleri kullanmadan önce yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ancak daha ilk yıkamada üç üründe de ciddi şekilde tüylenme ...

LCW’nin CRK7W1Q1VXW27 kodlu indirim kuponunu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Bu kupon karşılığında önce 1.499 TL’lik alışveriş yaptım, ancak sist...

28.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden W31006Z8-HHU kodlu lacivert deri görünümlü ceket siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Buna rağmen, daha sonra ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün mağazadan temin edilebileceği bilgisi v...
24.11.2025 tarihli 2511241501789 numaralı LCW online siparişime ait kargo paketim elime ulaştığında kutunun açılmış olduğunu ve içinden ürünlerimin eksik olduğunu gördüm. Kargonun gizliliğinin bu şekilde ihlal edilmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Paketim başkaları tarafında...

17.11.2025 tarihinde LCW'nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Cargox Kargo ile gönderildi ve kargoya ait takip numaram 2511171700792 olmasına rağmen, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Kargo firmasını defalarca arama...

27 Kasım 2025 tarihinde LCW Home üzerinden 5511**1700403 numaralı siparişi verdim, aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürün DHL Kargo ile gönderildiği görünüyor ancak kargonun güncel durumunu ne siteden ne de sistem üzerinden öğrenebiliyorum. LCW Home hesabıma giriş yapmama ra...
Merhaba, LCW markasından online olarak yaptığım siparişte, yıllardır alışveriş yaptığım site yeni bir kargo firması ile anlaşmış. Cargox adlı kargo firması, adrese gelmeden 'ürün kabul edilmemektedir' şeklinde iade işlemi gerçekleştirmiştir. Mevcut kargomda olan bir ürün için tekrar sipariş verdim, ...