to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde LCW'nin internet sitesinden kredi kartı ile verdiğim 2509102001804 numaralı eşofman altı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.09.2025’te kargoya verildiği söylenen ürünümle ilgili o günden beri hiçbir gelişme yok. Siparişimin Mardin Artuklu’daki mardian Mall AVM LCW mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu, fakat hâlâ ortada ürün yok.
Defalarca müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattınızla iletişime geçmeme rağmen sürekli aynı oyalayıcı cevapları alıyorum: “İlgileneceğiz, bekleyin, aciliyeti bildirdik.” Gerçekten artık sabrım kalmadı! Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, hiçbir net bilgi verilmiyor. Müşteri memnuniyetine bu kadar duyarsız bir yaklaşım kabul edilemez.
İlk alışverişimde yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve siparişimin mardian Mall AVM LCW mağazasına acilen teslim edilmesini istiyorum!
13 Eylül 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508291302179 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği tarihten bu yana herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte hem LCW müşter...
LCW’nin online mağazasından 2508092002226 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim Trabzon Arsin adresine hiç teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, kargoda sorun çıktığı ve teslimatın gerçekleşmediği bilgisini aldım. Ürün bana ulaşmadığı halde, ya...
6 Eylül 2025 Cumartesi günü LCW online mağazasından sipariş verdiğim ürünü, teslimat sırasında sorun yaşamamak için özellikle Marmara Park mağazası te...
08/09/2025 tarihinde LCW online mağazasından 2509080800372 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini Akbank kredi kartı ile 1.394,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin LCW Maltepe Park mağazasından teslim alınmasını seçtim. Ancak bugün, 02/10/2025 olmasına rağmen ne kadın elbisesi ...
02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 2509290901102 ve 2510051101423 numaralı LCW online siparişlerim, aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş olmasına rağmen, defalarca LCW müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece kayıt açıld...
Yorumlar