to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2509021601859 numaralı siparişimle İstanbul Forum AVM mağazasından teslim almak üzere 1154,97₺ tutarında bir ürün satın aldım. Siparişimi 5 gün içinde mağazadan teslim almam gerekiyordu ve 5. Günün akşamı iş çıkışı teslim almak için mağazaya uğramayı planlamıştım. Ancak, gün bitmeden siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.
Mağaza ile görüştüğümde tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Fakat almak istediğim ürün şu an stokta bulunmuyor ve fiyatı da yükselmiş durumda. Bu mağduriyetimin giderilmesi için, ürünün tarafıma aynı fiyattan yeniden temin edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
29 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2508262102565 numaralı siparişim, 2 Eylül’de Forum İstanbul mağazasına teslim edilmiş. Sipariş bilgilerinde teslim alma süresi 5 gün olarak belirtiliyordu. 7 Eylül’de mağazaya gittiğimde ise ürünlerin iade edildiğini ve teslim edilemeyeceğini...
20.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508200100788 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesini beklerken, aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...
13 Eylül 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508291302179 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği tarihten bu yana herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte hem LCW müşter...
15 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından çocuk ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 2510151713284). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “paketlendi” olarak görünüyor. Teslimat adresi olarak Forum AVM LCW mağazasını seçmiştim. Bu...
26 Ağustos 2025 tarihinde LCW Online üzerinden üç adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2508261601162). Sipariş sırasında ürünlerin 1 ile 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizme...
Yorumlar