to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde LCW web sitesi üzerinden "Modest kruvaze yaka dokulu kadın kimono" ve "Classic v yaka kadın jean yelek" siparişi verdim. Sipariş sırasında banka kartımla 819,99 TL ödeme yaptım, işlem sonrası hesabımdan para çekildi. Ancak siparişim ne "Siparişlerim" bölümünde görünüyor ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. İşlem sonrasında sadece "kod 400" hatası ile karşılaştım.
Sipariş numarası veya referansım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli olarak "Eksik ya da hatalı tuşladınız" uyarısı alıp bağlanamıyorum. Başka bir hata veya uyarı mesajı da almadım.
Siparişimin görünmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
LCW uygulaması üzerinden 14.02.2025 tarihinde 2502142201434 sipariş numarası ile 3.163,33 TL'lik sipariş verdim. Kargo bana ulaşmadan Kargoist kargo firması tarafından hasarlı kargo olarak geri LCW'ye iade edilmiş. LCW'yi kaç sefer aradım, ürünlerimi gönderin diye, 'Gönderemeyiz, para iadenizi yaptı...
20 Aralık 2023 tarihinde LCW'den online tek çekim 1699.98TL'lik alışveriş yaptım. 24 Aralık 2023'te bu para banka hesabıma iade edildi. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili aradım. Ürün görüntülenemediği için iade edildiğini söylediler. Fakat ertesi günü kargo elime ulaştı. Parası iade edilen ürün...
26 Ağustos 2025 tarihinde LCW Online üzerinden üç adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2508261601162). Sipariş sırasında ürünlerin 1 ile 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizme...
08/09/2025 tarihinde LCW online mağazasından 2509080800372 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini Akbank kredi kartı ile 1.394,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin LCW Maltepe Park mağazasından teslim alınmasını seçtim. Ancak bugün, 02/10/2025 olmasına rağmen ne kadın elbisesi ...
30.05 2025 tarihinde LCW'dan 2505301501309 sipariş numarasıyla online alışveriş yaptım. 2 Haziranda 2 ürün teslim edildi ama ürünlerden bir elbise yer...
Yorumlar