to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Açıklamasız İptali Ve İndirimli Ürün Gönderimi Talebi
Banayeni sitesi üzerinden pazar yeri satıcısı Avantaj Bilişim’den Lenovo ThinkPad P15 Gen2 i7 11850H, 32 GB RAM, 512 GB M.2, 4 GB Quadro T1200, 15.6" FHD IPS, Windows 11, LTE, ikinci el bir laptopu indirimli olarak 20.03.2026 tarihinde, 8125204 ilan numarası ve 911870 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün sitede indirimli olarak satılıyordu ve ben de bu fiyata güvenerek siparişimi oluşturdum ve ödememi kredi kartıyla yaptım.
Ancak 23.03.2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edildiğini gördüm. Bana sadece iade işleminin yapıldığı ve banka iade referans numarası bilgisinin verildiği belirtilmiş, fakat ürünün neden iptal edildiğine dair hiçbir gerekçe sunulmamıştır. İndirimi görüp satın aldığım bir ürünün, hiçbir açıklayıcı sebep paylaşılmadan iptal edilmesini hem tüketici olarak mağduriyet hem de güven kaybı olarak değerlendiriyorum.
Ben ürünü ilan edildiği ve satın aldığım indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İptalin gerekçesinin açık ve net bir şekilde paylaşılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
