Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Trençkotun Kol Düğmesi Eksik Geldi, Sadece Eksik Parça İstiyorum

Satın Aldığım Trençkotun Kol Düğmesi Eksik Geldi, Sadece Eksik Parça İstiyorum
profile
20 Ekim 2025 19:48
239

LCW mobil uygulaması üzerinden Raşit Bağzıbağlı X LCW Kruvaze Yaka Kadın Trençkot (Sipariş No: 2510151103264) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kol düğmesinin eksik olduğunu fark ettim.

Durumu hemen LCW müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Bu ürünü daha önceki siparişimde gönderilmeyen ürün için verilen indirim kuponumla aldığım için, iade etmem durumunda aynı fiyata tekrar alma şansım olmayacak ya da ürünün stokları bitmiş olacak.

Ürünle beraber yedek bir düğme göndermiş olsaydınız böyle bir sorun olmayacaktı.

LCW’den beklentim, eksik olan kol düğmesinin tarafıma gönderilmesi. Ürünü iade etmek istemiyorum; sadece eksik parçanın temin edilmesini rica ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

20 Ekim 2025 23:56 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parça İçin Çözüm Sunulmadı: Montun Yakası Gönderilmiyor

profile
Mustafa
31 Ekim 2025 00:18
362
Eksik Parça İçin Çözüm Sunulmadı: Montun Yakası Gönderilmiyor
5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sudenaz
28 Ağustos 2025 18:20
1.162
"Mağduriyetim ciddiye alındı ve hemen ilgilenildi. Teşekkürler..."
Defolu Elbise Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 16:59
470
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Eksik Bilgi Nedeniyle İndirim Hakkım Kayboldu

profile
24 Ekim 2025 21:25
1.320

Kullanılmamış Ürünlerime Haksız İade Reddi Ve İletişim Sorunu

profile
03 Eylül 2025 11:07
418
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri