Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Kasa Kullanımında Tutarsız Ve Adaletsiz Uygulama

profile
22 Ekim 2025 07:54
434

17 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:30 civarında Adana m1 Real LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada, hamileler, yaşlılar, bebekli ve çocuklu müşteriler için özel olarak ayrılmış bir kasa bulunuyor. Kucağımda çocuğum olmasına rağmen, kasadaki görevli personel, sadece bebek arabası olmadığı gerekçesiyle beni bu kasaya kabul etmedi. Oysa daha önce aynı mağazada, arabam olmadan da kucağımda çocuğum varken bu kasadan yararlanabilmiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Sıra beklerken kasadaki personel değişti ve yeni gelen görevli, arabası olmayan müşterileri de kasaya aldı. Bu durumun tutarsız ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Konuyu yaşatan personele durumu ilettiğimde ise herhangi bir cevap alamadım.

LCW’den beklentim, mağaza içinde uygulanan kuralların herkes için eşit ve net şekilde uygulanması. Eğer bir kural varsa, tüm personelin buna uyması ve müşterilere karşı tutarlı davranılması gerektiğini düşünüyorum.

22 Ekim 2025 09:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kapanış Saati Gerekçesiyle Mağdur Edildim, Saygısız Personel Davranışı!

profile
12 Ekim 2025 22:53
886
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklu Müşterilere Öncelik Konusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 21:38
187

LCW Adana Real Kasa Çalışanının Tavrı

profile
Gülsemin
27 Ekim 2025 11:13
476
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Özel Kasa Hamile Müşterilere Kapalıydı Neden Böyle Bir Uygulama Var

profile
06 Eylül 2025 19:30
398
Özel Kasa Hamile Müşterilere Kapalıydı Neden Böyle Bir Uygulama Var
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri