Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Bulunan Ürün 'Yasaklı' Denilerek Teslim Edilmedi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Nagihan
15 Kasım 2025 22:54
97

9 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Serdivan LCW mağazasından 10847553 kodlu, 12-13 yaş kız çocuk tulumunu talep ettim. 13 Kasım’da ürünün mağazaya geldiğine dair mesaj aldım ve teslim almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli, ürünün “yasaklı ürün” olarak geldiğini ve bana teslim edemeyeceklerini belirtti. Ürünü mağazada görmeme rağmen teslim alamadım. Aynı ürünün hem internet mağazasında hem de mağazada, farklı yaş grupları için satışının devam ettiğini gördüm.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağazaya kadar gidip ürünü almadan dönmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve talep ettiğim ürünü teslim almak istiyorum.

17 Kasım 2025 21:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
01 Kasım 2025 16:23
369

LCW Mağaza Personelinin Davranışı Ve Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
05 Ekim 2025 09:37
277
lcw-magaza-personelinin-davranisi-ve-eksik-urun-teslimati-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

profile
01 Eylül 2025 09:38
354
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
10 Ekim 2025 17:32
372
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 23:46
460
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri