Mağazada Bulunan Ürün 'Yasaklı' Denilerek Teslim Edilmedi, Hayal Kırıklığı Yaşadım
9 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Serdivan LCW mağazasından 10847553 kodlu, 12-13 yaş kız çocuk tulumunu talep ettim. 13 Kasım’da ürünün mağazaya geldiğine dair mesaj aldım ve teslim almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli, ürünün “yasaklı ürün” olarak geldiğini ve bana teslim edemeyeceklerini belirtti. Ürünü mağazada görmeme rağmen teslim alamadım. Aynı ürünün hem internet mağazasında hem de mağazada, farklı yaş grupları için satışının devam ettiğini gördüm.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağazaya kadar gidip ürünü almadan dönmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve talep ettiğim ürünü teslim almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi











