Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Kalarak Mont Değişimi Yapılamadı

profile
26 Kasım 2025 22:02
609

LCW’nin internet sitesinden 5511*******56 numaralı siparişimle aldığım montu 23 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Montun bedeni büyük geldiği için iki gün önce Eskişehir Tepebaşı Vega AVM LCW mağazasına değişim için gittim ancak üründe stok olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler.

Buna karşılık LCW ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, değişimin mağazadan yapılabileceği söyleniyor. Mağaza stok yok diyerek yardımcı olmuyor, müşteri hizmetleri ise mağazaya yönlendiriyor. Sonuç olarak iki taraf arasında kalıyor ve mağdur ediliyorum. Mont için kredi kartıyla 624 TL ödeme yaptım ve bedeninin uymaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum.

İnternet sitesinde aynı ürünün bedenlerinin stokta göründüğünü görüyorum. Ürünün mağazada stok olmadığı durumda, internet stoklarından faydalanarak değişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 00:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ve Kirli Mont Satışı Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
10 Kasım 2025 12:44
513
Kullanılmış Ve Kirli Mont Satışı Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Destek
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Online Mağazadan Eski Tarihli Ürün Satışı Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
27 Ekim 2025 22:52
557
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Hakkım Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Kasım 2025 13:50
830
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2025 10:07
246
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 16:26
1.843
LCW İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri