Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Kalarak Mont Değişimi Yapılamadı

26 Kasım 22:02
134

LCW’nin internet sitesinden 5511*******56 numaralı siparişimle aldığım montu 23 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Montun bedeni büyük geldiği için iki gün önce Eskişehir Tepebaşı Vega AVM LCW mağazasına değişim için gittim ancak üründe stok olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler.

Buna karşılık LCW ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, değişimin mağazadan yapılabileceği söyleniyor. Mağaza stok yok diyerek yardımcı olmuyor, müşteri hizmetleri ise mağazaya yönlendiriyor. Sonuç olarak iki taraf arasında kalıyor ve mağdur ediliyorum. Mont için kredi kartıyla 624 TL ödeme yaptım ve bedeninin uymaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum.

İnternet sitesinde aynı ürünün bedenlerinin stokta göründüğünü görüyorum. Ürünün mağazada stok olmadığı durumda, internet stoklarından faydalanarak değişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

27 Kasım 00:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ve Kirli Mont Satışı Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Destek

Fatih
10 Kasım 12:44
312
Kullanılmış Ve Kirli Mont Satışı Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Destek
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Online Mağazadan Eski Tarihli Ürün Satışı Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Zeynep
27 Ekim 22:52
230
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Hakkım Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

Oğuz
08 Kasım 13:50
319
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Kapüşon Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Gözde
12 Kasım 10:07
127
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Fuat
08 Ocak 16:26
1.674
LCW İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri