LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

8 Ağustos’ta LCW internet mağazasından 2508081501025 numaralı siparişimle bir kartlık satın aldım. Siparişim 17 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sonrasında tekrar gönderilen kartlık ise defolu olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde, LCW’nin sunduğu kargo firmalarının ilçemde şubesi olmadığını öğrendim. Ayrıca, yaşadığım yer olan Niğde Çamardı’da LCW mağazası da bulunmuyor.
Ürünü teslim aldığımda defolu olduğunu gösteren fotoğraflar mevcut. Kartlık kullanılacak durumda değil ve bu süreçte zaten çok uzun süre bekletildim. Şimdi ise iade için tanınan 7 günlük sürenin yetersiz olduğunu düşünüyorum. LCW’den, yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak iade süresinin uzatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


30 Eylül 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından Şırnak’taki yurt adresime toplamda 6 ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, içlerinden 2 tanesinin (pantolon ve yarım fermuarlı sweatshirt) defolu olduğunu gördüm. Daha önce de LCW’den alışveriş yaptım ve benzer bir sorun yaşadığımda hızl...
LCW online mağazasından son üç siparişimde, sipariş numaralarım 2505231601026, 2507201200246 ve 2507282300424, defolu, yırtık ve hatta giyilmiş gibi ürünler teslim aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldım ve paketlerinde herhangi bir sorun yoktu, ancak ürünlerin kendisinde ciddi problemler vardı. Her ...
LCW online alışverişimde 2510012003002 numaralı siparişimde toplam 8.549,80 TL tutarında 20 ürün aldım. Kargo firmasından gelen mesaj üzerine bağlantı...
Yorumlar