LCW'den Aldığım Çoraplarda Üretim Hatası Ve Değişim Sorunu

07.10.2025 tarihinde Mall of Antalya LCW mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında, kendim ve eşim için toplam 18 çift çorap (fiş no: 0085) satın aldım. Aldığım çorapların 4 çiftinde üretim kaynaklı hatalar olduğunu fark ettim. Çalışanlar çoraplarda iade veya değişim yapılmadığını belirttikleri için götürmedim. 3 al 2 öde Kampanyadan faydalanmamıza rağmen, 4 çift çorabın kullanılamaz durumda olması nedeniyle ödediğimiz ücretin ve kampanyanın bir anlamı kalmadı.

Daha önce LCW’den çorap alışverişi yapmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Hatalı ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.