LCW Ürünlerinin Boyası Akıyor

LCW, bu ne saygısızlık, bu nasıl müşteriyle konuşma biçimi? İnsanlarla nasıl konuşulur? Kasadaki bayan, size diyorum; yanındaki bay personel, sana diyorum. Resmen saygısızlar, gerçekten ben nasıl toparlayacağımı bilemedim. Beni çok zor duruma soktular.
Kayseri alpaslan mah. AVM'ye 4'ünde gittim, mağaza müdürü cem bey ile görüşmek istedim. Görüştürmediler, bilgisi vardı halbuki, anlamadım. Neyse, ben durumu anlattım. 1'inde kızımın doğum günü hediyeleri olarak buradan 3 takım alınmış ama bunlar küçük geldi. Değişim yapmak istiyorum. Etiketleriyle götürmeme rağmen kabul etmediler. Üzerine de 'yıkanmış, leke olmuş, olmaz' dediler. Ben de dedim ki, 'ne diyorsunuz siz? Bu bizim mi hatamız?
Annem o gün akşamı yıkamış, bilmeden bana sormadan. Ama bir bakmış ki, sizin kalitesiz, ucuz oysa çok pahalıya sattığınız ürünleriniz birbirini boyamış. Burada hatalı siz değil misiniz? Ayıptır, günahtır. İnşallah çabuk iademi istiyorum.' ben müşteriyim ve mağdurum, sizin yüzünüzden. Kaliteli ürün verseydiniz böyle olmazdı. O bayan arkadaş herhalde diğer müdür olmalı ki, bir havalar, bir tavırlar... Bana o suratla, sinirli sinirli bakıp laf sokamazsın. 'of'layıp 'uf' diyemezsin; karşındaki mağaza gelmiş bir müşteri ve sen ilgili alakanı, güleryüzünü eksik etmeyeceksin, anladın mı? İşini düzgün yapmalısın, yoksa uzun süre barınamazsın. Yazıklar olsun sizlere, o Kayseri Park LCW personellerine. Hepiniz aynısınız, ne ilgi ne güleryüz.
Bir de üzerine müşterileri tersliyorlar, bana yaptıkları gibi. 'ne yapalım, pardon, hepinizi rahatsız ettik.' bluz yerleştiriyorsun, telefonuna bakıyorsun ya da boş boş etrafa bakarken, rahatsız ettik eleman ya da personel seni. Sen de kasada yorulmak istemedin, 'başından sav gitsin' öyle mi? Nerede işini düzgün yapmak, nerede bilinçli, hakkıyla çalışmak? Aldığınız para başta helal değil. Başta insanlığı öğrenememişsiniz. Size ne dense az. Bir de 'gelin dövün' isterseniz. 'şu beden bluz var mı? ' demeye korkar olduk. Neyse, buranın yetkili insanı, size diyorum, duydunuz mu? Disiplin ve iyi bir güleryüz, insan eğitimli olmalı. Böylelerini işe almayın, bir müşteri uyarısıdır. İademi istiyorum. Kimse sizi beklemek zorunda değil, kızıma yeni kıyafet alacağım.