LCW Triko Kazakta Erken Tüylenme Ve Yanıtsız İletişim

İstanbul Marmara Park AVM’deki LCW mağazasından eşim için Southblue marka yeşil, Polo yaka, çizgili bir triko kazak satın aldım. Ürünü Ocak ya da Şubat ayında aldım, tam tarihi hatırlamıyorum. Kazağı ilk giydiğimizde daha ilk kullanımda hemen tüylenme yaptı ve bu durum ürünün kalitesiyle ilgili ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamamıza neden oldu.

WhatsApp üzerinden LCW ile iletişime geçmeme rağmen sadece otomatik mesajlar geliyor, somut bir dönüş yapılmıyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelen bir triko olarak kabul etmiyorum ve üretim/kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünün incelenmesini, ayıplı bulunması durumunda değişim ya da iade imkanı sunulmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.