to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde iki adet çocuk 3’lü takım (pantolon, ceket, badi) siparişi verdim. Siparişim 24.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketleri açtığımda her iki takım için de sadece badilerin gönderildiğini, pantolon ve ceketlerin eksik olduğunu gördüm. Yani iki takım sipariş vermeme rağmen toplamda sadece iki adet badi teslim edildi.
Sipariş numaram 5511**2301… şeklindedir. Bunun üzerine 25 Kasım’da Bingöl Merkez LCW mağazasına giderek durumu anlattım ve iade talep ettim. Ancak ürün eksik olduğu için mağaza çalışanları iademi kabul etmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı, bu durum beni daha da mağdur etti.
Eksik olan ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin tamamı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden 2511161200655 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde toplam 16 adet ürün bulunuyordu. 20.11.2025 tarihinde ise Hepsijet aracılığıyla 5511*******72 sevkiyat numaralı bir paketimin geleceğine dair hem LCW’den hem de Hepsijet’ten mesaj aldım. Kargo eli...
14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 3 adet pantolon siparişi verdim. 17 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, tamamen alakasız şekilde 2 adet çocuk kıyafeti gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 2510141803033. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ve talep oluşturdum. Yanl...
17.09.2025 Çarşamba günü LCW internet sitesinden 2509132202662 numaralı siparişimle çocuk sweatshirt ikili ürün satın aldım. Ancak siparişimde sadece tek parça gönderildi. Bu durumu fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik parçanın gönderileceği ve gönderimden önce telefonla a...
9 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından çocuk takım elbisesi siparişi verdim. Siparişim 12 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketin içinden pantolon, yelek, ceket ve kravat olmak üzere takım elbisenin hiçbir parçası çıkmadı. Kargocu paketi, evde olmadığımız için kapıya bırakmış ve paket kapalı...
Yorumlar