Ana Sayfa
LC Waikiki
LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

ID:33117347

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Furkan

LC Waikiki

22 Temmuz 10:24

160

10.07.2025 tarihinde lcw.com mobil uygulaması üzerinden 2507101801778 numaralı sipariş oluşturdum. 13-14 Temmuz tarihleri arasında teslim edilecek yazmasına ve 11.07.2025 tarihinde kargoya verildiği gözükmesine rağmen hala daha kargo tarafında hiçbir hareket gözükmemektedir.

2 defa LCW, 1 defa da kargoyu getireceği gözüken Hepsijet firması ile irtibat kurdum. Beni sesli yanıt ile arayarak kargonuz geldi mi diye sormaktan başka bir şey yapılmamıştır. Beni arayan, sorun ile ilgili bilgi veren bir Allah'ın kulu nasıl olmaz ya. Belli ki bir sorun var ve kayıp bile olmuş olabilir ürünler.

Bu kadar büyük bir markanın bir kargoyu takip edemiyor olması, müşterisine bir dönüş yaparak bilgi verememesi çok ayıp ve verdiği değeri gösteriyor maalesef.

An itibari ile dönüş beklemeye devam ediyorum.

LC Waikiki

22 Temmuz 23:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Nerede? LCW Ve Hepsijet Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

LC Waikiki

04 Haziran 11:59

241

24.05.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 250524230082 sipariş numaralı ürünlerim 26.05.2025 tahinde Hepsijet firmasına 5505*******63 takip numarası ile kargoya verilmiştir. Fakat 04.06.2025 tarihine kadar kargom elime ulaşmamıştır. Her iki firma ile defalarca yapmış olduğum görüşmelerde kargomu...

Kargom Nerede? LCW Ve Hepsijet Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Büşra

LC Waikiki

10 Şubat 15:09

828

28Ocak 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iş yeri adresime bir sipariş verdim. (sipariş no: 2501281101461) 4 Şubat tarihinde saat 17:14'te LCW tarafından telefonuma siparişimin teslim olduğuna dair bir SMS geldi. Kargo bilgisi olarak Hepsijet firması yazıyordu fakat kargo hareketlerine da...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW İade Ödemem Günler Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Fatma

LC Waikiki

10 Temmuz 19:55

677

"Süreç biraz uzasa da çözüm sağlandı Görüştüğüm müşteri temsilcileri son derece kibar ve ilgiliydiler. Para iadem yapılarak hediye çeki de hesabıma tanımlandı. Teşekkür ederim."

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Sipariş Pişmanlığı!

Yağmur

LC Waikiki

22 Temmuz 2024 20:01

453

LCW uygulaması üzerinden 11 Temmuz 2024 tarihinde yapmış olduğum alışveriş, 13 Temmuz 2024 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi. Teslim tarihi 15 Temmuz olmasına rağmen teslim edilmedi, gecikme durumu için bilgi verilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerine yazdım, özür dilediler ve 19 Temmuz 2024 ta...

Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Fatmanur

LC Waikiki

22 Haziran 22:02

159

LCW uygulamasından 12.06.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Normalde 3 iş günü içinde ulaşan kargo 8 gün oldu. Bana ulaşmadı. Hepsijet kargosuna verilmiş bu arada ürünler memnun olduğum bir kargo firması kendisini sıklıkla kullanıyorum. 8 gün oldu ne ürün var ne de beni arayan bilgi veren var. Tatil...

Öne Çıkan Konular