Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Aralık 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512061600165 numaralı siparişim 8 Aralık olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Uygulamada belirtilen kargoya verilme tarihi 8 Aralık geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.
LCW’den verdiğim siparişlerde benzer gecikmeleri sürekli yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Özellikle bu siparişimde ürünlere acil ihtiyacım varken kargoya verilmemesi sebebiyle zaman kaybı yaşıyorum.
Siparişimin hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

29.11.2025 tarihinde LCW üzerinden verdiğim siparişim 02.12.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisiyle tarafıma iletildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 2511291001685’tir. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu ve acili...

LCW mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 Perşembe günü bir adet kupa siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2511272004382’dir. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden bir...

27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...
2.12.2025 tarihinde LCW internet mağazasından 2512031200301 numaralı siparişi verdim. Siparişim, LCW sisteminde 6 Aralık teslim tarihiyle, gönderildiği Cargo X firmasının sisteminde ise 8 Aralık teslim tarihiyle görünüyordu. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Hem LCW tarafınd...
Yorumlar