Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Siparişim Kargoya Verilmedi, İndirim Kuponum Ve Param Bekletiliyor

Güleser
29 Ekim 14:12
173

20 Ekim tarihinde LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 2510202102297 numaralı, toplam 1104 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişimde 5 farklı ürün bulunuyor ve uygulamada bu ürünlerin stokta olduğu açıkça görülüyor. Siparişi verdikten sonra önce “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj aldım, ancak kısa süre sonra ürünlerin tekrar tedarik edildiği bilgisi iletildi ve siparişim hala kargoya verilmedi.

Ayrıca, 2000 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan 1000 TL indirim kuponunu kullandım. Ancak mevcutta stokta olan ürünler teslim edilmediği için hem param hem de kupon hakkım mağduriyet oluşturacak şekilde bekletiliyor. Siparişimin teslimat adresi ev adresimdir ve daha önce benzer bir problem yaşamadım; bu ilk kuponlu alışverişimdi.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 14:28 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Mesajı Geldi, Siparişim Ortada Yok

09 Eylül 21:43
390
teslim-edilmeden-teslim-edildi-mesaji-geldi-siparisim-ortada-yok-1.jpg
2
Çiçek sonuçtan memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Çiçek
04 Ekim 16:49
290
siparislerim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
siparislerim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Nazife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Mayıs 16:24
1.024
Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali Ve Yetersiz Telafi Teklifi
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri