to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan “mağazaya teslimat” seçeneği ile bir alışveriş yaptım. Siparişimin içinde banyo pastası ve 2 adet çocuk jean pantolon bulunuyordu. 12.12.2025 tarihinde mağazaya gidip siparişimi teslim alırken, bu ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi ve eksik olduklarını mağazada öğrendim.
Mağaza çalışanları, eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramam ve şikayet talebi oluşturmam gerektiğini söylediler. Aynı gün mağazadan ayrılmadan müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Sipariş numaram 2512081404113’tür.
Eksik olan banyo pastası ve 2 adet çocuk jean pantolonun, acil olarak tarafıma gönderilmesini istiyorum çünkü bu ürünleri kullanmam gerekiyor. Gecikmenin giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 4.607 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Toplamda 16 adet ürün sipariş etmeme rağmen paket e...
23.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 12 adet giyim ürünü (içlerinde çocuğumun okul forması da bulunmaktadır) sipariş ettim. Sipariş numaram: 2508230000031. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hala tarafıma ulaştırılmadı. 04.09.2025 tarihinde ben müşteri hizmetlerini arayana kadar firm...
01.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan, mağazadan teslimat seçeneği ile 5 adet ürün sipariş verdim. 04.12.2025 tarihinde siparişimi mağazadan teslim aldım ancak paketten sadece 1 ürün çıktı, kalan 4 ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 251*****02289’dur. Eksik ürünlerimle ilgili olarak 2 günd...
04/09/2025 tarihinde 2509041600172 numaralı siparişim ev adresime teslim edildi. Siparişimde toplam 6 adet pantolon bulunmasına rağmen, paketten sadece 4 adet pantolon çıktı. Eksik olan ürünler 34 beden gri ve taş rengi pantolonlardı. Kargo poşetinde herhangi bir hasar yoktu, paketi ben teslim aldım...
Yorumlar