to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Reebok Spor Ayakkabı Ve Garanti Reddi
Gaziantep Sankopark FLO mağazasından 04.02.2026 tarihinde Reebok Clean Lift 1.2 Female model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen sadece yaklaşık iki ay sonra, 02.05.2026 tarihinde ayakkabının içten topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Pahalı bir spor ayakkabıda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek FLO mağazasına götürdüğümde incelemeye alındı ve sonrasında iade/değişim talebimin reddedildiği, bunun nihai karar olduğu ve yapabilecek bir şeyleri olmadığı tarafıma iletildi. Hem ürünün kısa sürede deforme olması hem de bu kadar kesin ve çözüm sunmayan bir yanıt almam nedeniyle müşteri olarak kendimi kesinlikle değer görmemiş hissediyorum.
Ayakkabının üretim hatası olduğunu ve bu kadar kısa sürede yırtılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Reebok Clean Lift 1.2 Female model ayakkabımın değişimini talep ediyor, aynı mağazadan başka bir ayakkabı seçerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kararımın yeniden gözden geçirilerek garanti kapsamında uygun bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Reebok Clean Lift 1.2 Female model ayakkabımın iki ay içinde topuk kısmı yırtıldı. Garanti kapsamında mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ancak iade/değişim talebim reddedildi ve çözüm sunulmadı. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve marka tarafından hiçbir ilgi görmedim.
