to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubesinde Tekrarlanan Teslimat Sorunları Ve Denetim İsteği
Adrese teslim edilmesi gereken kargom Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip dağıtıma çıkmamış, 7 Mayıs Perşembe günü teslim edilmesi gereken kargo için 8 Mayıs Cuma günü kargoyu şubeden almazsam iade olacağını belirten bir mesaj geldi şahsi bir numaradan. Bu firmanın Leblebiciler şubesinin denetlenmesini istiyorum. Her kargomda sorun yaşatıyorlar; iş yerimize sipariş edilen kargolarda da teslim edilmeden atıp gidiyorlar, kargolarımızı.
Sayın Mustafa Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35947722 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
