LCW Online Sayfasından Alışveriş Yapıyorsun; Başka Ürün Geliyor!

LCW markasının online sayfasından iki ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin ikisi de XL olmasına rağmen s büyüklüğünde olduğundan iade prosedürünü başlattım. O an fark ettim ki LCW ürünlerini aldığımı sanırken bambaşka bir markanın ürünlerini LCW sayfasından almışım. İade etmek istediğimde ise adresten teslimat yapamadığımı, kargo firmasına gidip teslim etmek zorunda olduğumu ya da koskoca İstanbul'da bu markayı sadece seçili mağazalara yapabileceğimi gördüm (En yakın mağaza da bulunduğum yerden yaklaşık bir saat uzaklıkta).
Ben vaktim olmadığı için online alışveriş yapan birisi olarak ne kargoya ürünleri götürüp teslim edebilirim ne de onlarca kilometre gidip mağazayı bulup iade yapabilirim.
Çok hızlı büyüdüğü için markanın fason çalışmasını anlarım ama tüm sorumluluğu tüketicilere yükleyip üretim yaptırmasını anlamam mümkün değil... Ayıp ediyorsun LCW